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第16章 電話銷售:透過(guò)聲音的成交密碼

若要讓我更有價(jià)值,我必須加倍努力。——喬·吉拉德

用好電話這根銷售“黃金線”

電話營(yíng)銷是推銷員經(jīng)常使用的營(yíng)銷方式,它成本低、效率高、耗費(fèi)少。但是通過(guò)打電話的方式向顧客推銷,并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。當(dāng)一家銷售公司開始用電話營(yíng)銷的方式推銷時(shí),其他的銷售公司也會(huì)采取同樣的方式。因此,推銷員打電話的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎。最好能在撥通電話前擬訂一個(gè)大概的方案,以防在回答顧客的某些問(wèn)題時(shí)卡殼。

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