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第13章 排除異議:將反對意見轉化為獨特亮點

要勇于嘗試,之后你就會發現,你所能夠做到的連自己都會驚詫。——喬·吉拉德

顧客表示異議是感興趣的表現

在銷售的過程中,顧客對產品提出異議是非常正常的現象,尤其當顧客想和你討價還價的時候,一定會挑產品的各種毛病。但是推銷員要明白,顧客對產品感興趣才會提出異議,如果對產品沒有任何興趣,他就會直接走開。當你開始解釋的時候,可以繼續試探顧客對產品的興趣有多大。你可以說著說著停下來,顧客...

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