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二、品牌策劃必須與市場戰略對接

國內工業品品牌策劃與消費品相比還存在較大的距離,主要原因是工業品品牌策劃與企業市場戰略的對接不夠,品牌在客戶價值的傳遞上沒有形成主導。

工業品品牌策劃與企業市場戰略的對接,要借鑒消費品行業的經驗,從營銷目標的源頭開始。為了達成營銷目標,制訂相應的營銷策略,明確品牌扮演什么角色,需要解決哪些問題。


一家定位于為國內市場研發和生產高端不銹鋼管產品的公司,以高端產品占據高端市場,這便是企業的總體市場戰略。相應地,為支撐這一戰略定位,品牌承擔著艱巨的任務。

第一,要研究高端市場的購買行為,對典型的采購委員會的人員構成、價值觀、決策方式、品牌偏好等做深入了解。要站在品牌的角度,去分析他們理想中的高端不銹鋼管品牌具有哪些屬性,構成該屬性的支撐點是什么,選擇該品牌的理由是什么。

第二,要研究當前品牌在客戶心目中的位置,客戶如何看待自己的品牌,企業的品牌位于哪一個檔次,與客戶理想中的高端品牌的差距表現在哪里,為什么會形成這種差距。

第三,要縮小差距或者改變客戶對自己品牌的認識,明確在品牌建設上需要做哪些改變和調整,這些改變自上而下體現在哪里,如在品牌定位、核心價值、傳播口號、品牌識別、品牌化營銷工具上如何改變。

第四,通過什么樣的渠道將自己所做的改變傳遞給客戶,從而在客戶心目中建立起高端品牌形象。


將品牌策劃提升到與市場戰略對接的高度,改變過去工業品品牌策劃與企業戰略脫節、處于被動執行的地位、品牌價值難以傳遞到市場的尷尬處境。這是一種全新的工業品品牌策劃方法論。

工業品品牌策劃與市場戰略脫節,源于工業品企業和品牌策劃公司對創作具體的營銷工具感興趣、涉足深,而對品牌戰略考慮得少,甚至缺乏概念。這種狀況直接導致工業品企業對品牌策劃的價值感不清晰,甚至認為做品牌沒有用。同樣,缺乏與市場戰略結合的工業品品牌策劃,也使得品牌在工業市場營銷中所承載的價值非常有限。

要改變這種狀況,需要著手以下工作:

第一,要吸收消費品品牌策劃的思想和作業模式,針對工業品市場的獨特性,將品牌策劃工作融入企業市場戰略中,做到二者不可分割。品牌策劃工作要立足于市場戰略,自上而下、環環相扣地展開,而不是相反。

第二,要站在市場的高度去看待工業品品牌策劃的問題。站得越高,看得越遠,客戶所感受到的價值就越大,而不是把自己局限在一個狹小的空間內,單純做執行工作。要敢于打破常規,創造性地發明工業品品牌策劃的作業工具,將品牌的價值傳遞到市場端,在市場上實現價值。

第三,要改變工作方法。主動將自己的工作納入市場部或銷售部的市場策略和計劃中,要明確品牌策劃在銷售工作和市場推廣中所承擔的任務,緊跟市場的步伐,而不是被動地接受客戶需求,解決表面問題或是小問題;要敏銳地洞察市場變化、行業走向、競爭格局,在這個框架下考慮品牌的問題。

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