在一次酒店年度經(jīng)理述職會上，當(dāng)經(jīng)營部門經(jīng)理都述職完后，大家都等著總經(jīng)理李觀清上臺進(jìn)行點評。可是，李總并沒上去，而是將目光轉(zhuǎn)向陳玉蘭，請她進(jìn)行點評。陳玉蘭并沒做任何準(zhǔn)備，剛從餐飲部經(jīng)理提拔為總經(jīng)理助理的她，對于其他兩個經(jīng)營部門的工作了解得并不多，正在遲疑間，李總微笑著鼓勵她：“我相信你站在不一樣的角度，會有不一樣的精彩點評。”在李總的鼓勵和信任下，陳玉蘭走上臺，從不安到侃侃而談，她站在自己的角度提出...