推薦序二

世上少了一位傳奇創業者，卻多了一位人工智能的白發航海家

李開復

創新工場CEO

大概四五年前，我就被杰瑞創立Go公司的故事打動過。彼時，我稱它是我最喜歡的硅谷創業故事，直至今日，我仍然這樣認為。

杰瑞是個傳奇式的人物。是他，開啟了平板電腦和智能手機的先河。早在童年時，他就因為一部《2001:太空漫游》，對人工智能燃起了極大的興趣。后來，這個念想一路支持他考進了賓夕法尼亞大學的計算機系，并最終進入斯坦福大學人工智能實驗室工作。可惜，當時的商業氣氛已經侵蝕了單純的科研環境，杰瑞也隨眾“下海”。兜兜轉轉，他竟然創造了無數硅谷乃至世界的奇跡。商海沉浮，幾經磨難，杰瑞還是回到了斯坦福大學。這一次，是因為他意識到：人工智能時代已經到來了。此時，世界上的大多數工廠正在用機器取代人類工人，機器人開始成為老人、孩子的新伙伴，甚至科幻電影里也在大肆渲染人工智能將要統治世界的驚悚理念。這引發了大眾越來越多的恐慌：“機器人會不會有一天取代我？”所有人都在這樣心有戚戚地自問。

就像他在這本新書《人工智能時代》中講到的，越來越多的機器自動化給社會帶來了巨大沖擊：失業與經濟失調。越來越多的人失去了自己乃至父輩賴以生存的工作，不得不在艱辛的生活中困頓求生，甚至，他們不僅失去了自己的工作，更因為機器對技能的取代，永遠失去了再次就業的機會。就像杰瑞在書中所講的內斯特的故事一樣，我從他身上看到了無數普通職員的身影:他在工作上的兢兢業業、在面對老板時的戰戰兢兢、為了不丟掉工作的帶病堅持……所有這一切都在發出“不要讓我失去機會”的呼聲，他如宿命般地在幾份工作之中輾轉，最終終于爬上了標準生活的水平線。但是，這也只是一時的安寧，因為最終他那份出租車司機的工作也將成為歷史。而硬幣的另一面，卻是人工智能像“上帝之手”一般，將越來越多的財富集中在少數1%的人手中，人工智能的快、準、狠，讓他們在股市上收益，讓他們最先成為智能時代的幸運兒。這樣的兩級分化，讓整個社會陷入了不公平的深淵。

我大體上同意杰瑞對人工智能發展趨勢的判斷，但在人工智能可能給人類帶來的沖擊上，我比他要樂觀一些。

35年前，我就進入了人工智能領域，無論我在大學，還是在蘋果、微軟、谷歌工作，到現在作為風險投資人，我對人工智能技術的進步以及由此帶來的對經濟社會的影響都非常關注。越來越多的人開始關注人工智能是一件讓人高興的事情。目前人工智能仍處在萌芽階段，但我們也看到，它的進步速度是驚人的。人工智能在某些領域已經打敗了人類，比如，前不久AlphaGo戰勝了頂尖的人類圍棋棋手。未來，隨著人工智能應用于越來越多的領域，人類越來越多的工作也終將被人工智能所替代，這是必然趨勢。

我個人認為有兩種類型的工作可能最先被人工智能所取代。一種是傳統上“黑箱操作”、存在較嚴重的信息不對稱的行業，比如股票投資、保險業等。另外一種是那些非常機械、重復性勞動較多的行業。與人相比，機器不會疲勞，可以7×24小時工作，對數據有更強大的記憶力和掌控力，再加上現在的機器更具備了分析、判斷與預測能力，因此未來在絕大多數工作崗位上，機器都可以比人類做得更好。

但如果有人因此就認為人類行將滅亡，機器行將統治人類，那我只能說他們是科幻小說看得太多了。因為機器雖然會取代人的工作，但畢竟還是我們的“奴隸”、是我們操作的工具，我們想用它們的時候可以把它們打開，不想用的時候則可以把它們關掉，我們完全可以控制這些機器。

那么，未來機器是否會變得和人一樣，具備自主意識而且能夠獨立思考？這恐怕是一個目前仍難以回答的問題，沒有人知道確切答案。樂觀者認為，20年之后機器就可能會獨立思考；悲觀者則認為，機器永遠不會有自我意識。我的觀點是，既然我們對此難以形成定論，還不如先關注眼前已經發生和確定將要發生的事情。已經發生和確定發生的事情是什么？那就是，機器作為工具，已經代替人類從事了很多工作，而未來10～15年，人類一半的工作將會被機器取代。正如杰瑞在《人工智能時代》中所說的，人類將迎來有史以來最大的失業潮。

不過，因機器替代人類而出現的失業未必有我們想象的那么可怕，畢竟高效率、低成本的機器可以為人類創造更多的財富，而這些財富理論上可以通過政府征稅等再分配方式為民眾帶來更多的社會福利。如此，失業者非但不需要為生活擔憂，反而可以從重復性的、沒有多少創造力的工作中解放出來，轉而去發展自己的愛好，從事更多有創造性的活動，比如寫小說、進行藝術創作或者追求更有信仰的人生。但也有很多悲觀的論點，比如很多人覺得，現在的不少小朋友已經如此沉迷于虛擬世界，如果未來連工作也被機器所取代，人類會不會更加頹廢，整天戴著VR眼鏡醉生夢死呢？

杰瑞在《人工智能時代》中論述了如何構建一個適用于人機共生的新生態：在這個生態中，機器人犯罪了，我們知道該如何去懲罰，也知道該如何讓自己置身事外，不受牽連；在這個生態中，我們的企業、教育體系與個人知道該如何建立一個有益的綠色閉環，以幫助將近半數的失業人員再就業；在這個生態中，我們知道企業的形態、競爭機制，甚至社會保險制度會面臨什么樣的選擇，又該如何做才能讓社會經濟良性運行。最終，在這個生態中，機器人做的將是機器人該做的，而人的價值自有它的去向。

毫無疑問，人工智能一定會成為一個龐大的產業，并蘊含巨大的商業機會。因此，人工智能一直是創新工場致力于深度孵化的領域。花大力氣推動人工智能企業在中國的發展，使中國能夠在這個領域成為領先者。創新工場很早就在尋找人工智能方面的公司，目前我們已經投資了十多家人工智能公司，除了Face++、地平線以及第四范式等企業，我們還開始布局無人駕駛、深度視覺等領域。我們會把豐富的產業知識、技術能力、中美人工智能的經驗等手把手地傳授給這些初創企業。除此之外，我個人也會把我過去35年的相關經驗和體會與他們分享。

例如，Face++這家國內最為成功的人工智能公司就是多年前由我親自挖掘的，我還擔任了這家公司的董事，并參與了許多具體業務。我從大學就開始從事人工智能領域的研究，這么多年來一直對其情有獨鐘，所以當5年前Face++找到我的時候，盡管挑戰很大，應用尚不明確，我仍舊非常愿意幫助他們。經過這些年的努力，這家公司逐步成熟，與阿里的螞蟻金服也達成了合作，馬云在德國向默克爾展示的刷臉支付技術就是該公司提供的。

向前一步，永遠比止步不前更適合應對人工智能時代的沖擊；

提出答案，永遠比舔舐恐懼更適合駕馭人工智能這個時代的巨變。

人類，要讓巨變這一標簽作為自己的腳注，而不是被動地成為它的注解。我想，這便是杰瑞這位白發航海家正在為世人作出的努力，也是全人類共同的激情所在。

我很享受閱讀杰瑞這本新書《人工智能時代》的過程，讓我重新找回了當時讀Go公司創立故事時的熱血。書中的一個個故事與觀點，一次次地打動我心、觸發靈感。而他在經濟與法律上的洞見，對于每個政策制定者和決策者來說都具有啟發意義。