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第14章 成敗看績效:從“評定無標準”到“考核定標桿”(4)

作為管理者,你可以問自己:人們是否真的在運用這個評估體系?你從員工意見調查中得到的員工抱怨是不是越來越少?你是否看到員工和崗位越來越匹配?通過這些問題,可以判斷這個評估系統是否取得了成功。還可以通過調查來衡量新的績效評估系統是否成功,比如員工是否明白被期望的目標,討論是否如期舉行?!翱匆幌缕髽I運營結果和評估結果分布之間的關系,”奧尼爾說,“是不是每個人的評估結果都很杰出,業務卻在衰退?是不是所有的...

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