●績效評估應準確而具體

業績評估包括確定目標、鑒定取得的成果和制定業績評估標準。這些標準對每位員工的職責評價應該都是適用的。評估中應該注重以下三個方面。

（1）評估員工的工作表現，避免人身攻擊，也就是對事不對人。

（2）評估要有效、具體，而不是泛泛之談或夾雜著強烈的主觀情緒。

（3）與員工就改進工作和與領導共事達成一致意見。

在進行業績評估時，應該...