PREFACE | 自序

從大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始到現(xiàn)在，20多年的職業(yè)生涯中，我先后經(jīng)歷過(guò)三次比較大的轉(zhuǎn)型：第一次是從眼高手低的工科大學(xué)畢業(yè)生到科研院所初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變，第二次是從主要從事機(jī)械技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專業(yè)技術(shù)人員到主要從事人才開(kāi)發(fā)、人事管理的科研機(jī)構(gòu)人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的轉(zhuǎn)變，第三次是從人力資源管理工作者到科技型企業(yè)黨委負(fù)責(zé)人和企業(yè)高層管理人員的轉(zhuǎn)變。每一次轉(zhuǎn)型都是一次蛻變。因?yàn)槊看无D(zhuǎn)型后的工作內(nèi)容、工作目標(biāo)與原來(lái)的差異很大，原來(lái)擅長(zhǎng)的方式方法在新的崗位上多數(shù)不再適應(yīng)，原來(lái)掌握的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能在新的崗位上有很多需要繼續(xù)拓展。每一次轉(zhuǎn)型都面臨著一些重大的考驗(yàn)：能否準(zhǔn)確定位，能否在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)，能否盡快找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，等等。總結(jié)三次轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為，學(xué)習(xí)、交往、工作和成長(zhǎng)是一名知識(shí)型員工社會(huì)貢獻(xiàn)度和人生幸福度的可控關(guān)鍵性因素；需要對(duì)自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容及方式、人際交往的范圍及方式、工作的目標(biāo)及主要方法、成長(zhǎng)的方向及表現(xiàn)方式四個(gè)方面的問(wèn)題進(jìn)行重新審視、適當(dāng)調(diào)整。這直接關(guān)系到轉(zhuǎn)型的成功與失敗。即使工作上沒(méi)有大的轉(zhuǎn)型，這四個(gè)方面也是需要不斷調(diào)整的。

結(jié)合這些年的親身經(jīng)歷，我一直在思考工作和生活中規(guī)律性的東西，希望能總結(jié)一些認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)、方法，一方面可以在現(xiàn)實(shí)中運(yùn)用，做到事半功倍；另一方面，可以與接觸到的年輕人溝通交流，對(duì)他們有所幫助。總結(jié)離不開(kāi)思考和寫(xiě)作。寫(xiě)作對(duì)我這樣一個(gè)工科出身的人來(lái)說(shuō)，并不擅長(zhǎng)。好在這些年養(yǎng)成了時(shí)常寫(xiě)點(diǎn)小文章的習(xí)慣，對(duì)于經(jīng)歷的重要事情、困難的事情，愿意記錄一下自己的體會(huì)和感受。承蒙業(yè)內(nèi)專家的厚愛(ài)，部分文章也被國(guó)內(nèi)的一些期刊、報(bào)紙刊登，有了與同行交流的機(jī)會(huì)，自己也受到了鼓勵(lì)。特別是2010年5月，我個(gè)人的第一本專著—《激發(fā)心靈的自我管理：知識(shí)型員工價(jià)值整合的8大攻略》在機(jī)械工業(yè)出版社出版。這本書(shū)的出版著實(shí)讓我高興了一陣子。因?yàn)闀?shū)的出版，了卻了我多年的心愿。記得在剛參加工作時(shí)，就有要寫(xiě)一本書(shū)的想法。那時(shí)候，朦朧中想要寫(xiě)的書(shū)，沒(méi)有太具體的內(nèi)容。隨著時(shí)間的流逝，工作中的任務(wù)、目標(biāo)、項(xiàng)目一個(gè)接著一個(gè)，生活中自己的、家庭的、親朋好友的事情一件接著一件，但它們?cè)跊](méi)有明顯階段性的忙碌中被淡忘了，在一次又一次的成功、喜悅中被湮滅了，在一次又一次的失敗、苦悶中被擱淺了。直到2009年，在經(jīng)過(guò)數(shù)百次猶豫之后，我下定決心將多年撰寫(xiě)的文章和體會(huì)歸納、整理、完善，系統(tǒng)化后成冊(cè)出版。專著出版后受到了贊譽(yù)，特別是得到了那些有過(guò)一定工作經(jīng)驗(yàn)的人的稱贊，一些人還表達(dá)了對(duì)我下一本書(shū)的期待。這堅(jiān)定了我繼續(xù)寫(xiě)書(shū)的信心。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一本專著的出版是一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)頭。我原想，基于上次的經(jīng)驗(yàn)，可以三年后再寫(xiě)一本。然而，與以往一樣，事多、忙碌、不堅(jiān)定，年年下決心，一直沒(méi)有行動(dòng)。在拖延得沒(méi)有退路之后，我才下定決心，動(dòng)手寫(xiě)本書(shū)。客觀上講，寫(xiě)本書(shū)有兩個(gè)目的：一是給那些關(guān)心我、關(guān)注我的人一個(gè)交代。一些看過(guò)我第一本書(shū)的親朋好友、同事、同學(xué)，見(jiàn)面時(shí)總會(huì)問(wèn)我何時(shí)再出第二本書(shū)，他們希望我能堅(jiān)持下去，期待著我的新作。二是給自己一個(gè)交代。這些年，我每年都閱讀二三十本管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的書(shū)籍，撰寫(xiě)兩三萬(wàn)字的文章和體會(huì)，積累了數(shù)量比較大的、各種形式的讀書(shū)筆記和資料，在此基礎(chǔ)上寫(xiě)一本書(shū)已經(jīng)具備了條件，也算是這些年學(xué)習(xí)、工作的另一個(gè)成果，給平淡的生活增添一點(diǎn)色彩。

書(shū)的寫(xiě)作是一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程。實(shí)際上，五年前我就開(kāi)始構(gòu)思，并著手寫(xiě)了其中的部分章節(jié)。隨后幾年撰寫(xiě)的文章、體會(huì)很多都是根據(jù)需要編輯在本書(shū)中的。當(dāng)然，積累得再多也僅僅是原料的堆積，難以成系統(tǒng)，因此，關(guān)于書(shū)的架構(gòu)，我思考了很長(zhǎng)一段時(shí)間。

除了通過(guò)學(xué)習(xí)積累外，思考是本書(shū)得以成形的另一個(gè)重要因素。每當(dāng)遇到困難或者沒(méi)有思路時(shí)，我就堅(jiān)決停下來(lái)，做些其他事情，讓大腦換一換頻道，這樣做反而會(huì)有所啟發(fā)。晚飯后到公園健步走是我主要的鍛煉方式，也是我思考問(wèn)題的重要時(shí)間，本書(shū)中的很多觀點(diǎn)都是這個(gè)時(shí)間段的心得。有時(shí)候，鍛煉結(jié)束了，大腦對(duì)某個(gè)問(wèn)題的思考沒(méi)有結(jié)束，甚至?xí)由斓揭箟?mèng)中。早晨醒來(lái)，朦朧中還是問(wèn)題或答案。

可以說(shuō)，多年養(yǎng)成的讀書(shū)、寫(xiě)作、積累和思考的習(xí)慣，很大程度上幫助我在比較繁忙的工作之余完成了本書(shū)。這也從自身角度證實(shí)了我關(guān)于學(xué)習(xí)的一些觀點(diǎn)。

本書(shū)是我第一本專著的延續(xù)，都是關(guān)于知識(shí)型員工價(jià)值整合與自我管理方面的實(shí)踐和思考。本書(shū)更加聚焦，僅僅討論了知識(shí)型員工個(gè)人層面的學(xué)習(xí)、交往、工作和成長(zhǎng)，幾乎沒(méi)有涉及團(tuán)隊(duì)層面和組織層面的問(wèn)題。雖然書(shū)中的知識(shí)型員工是泛指，但主要針對(duì)的是在企業(yè)中工作的人員。本書(shū)更加關(guān)注案例的真實(shí)性和可信性，為了進(jìn)一步說(shuō)明問(wèn)題，增加可讀性，書(shū)中有不少故事和案例，這些故事和案例要么是我個(gè)人的親身經(jīng)歷，要么是歷史故事，沒(méi)有寓言故事，也沒(méi)有管理書(shū)籍中常常使用的杜撰出來(lái)的故事。

有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào)，我的書(shū)既不是“成功學(xué)”和“心靈雞湯類的勵(lì)志篇”，也不是管理“快餐”。如果讀者按照以上兩類心理來(lái)閱讀，一定不會(huì)有多少收獲。我的書(shū)是關(guān)于自我管理的，是來(lái)自實(shí)踐的理論和方法的歸納，自我管理是當(dāng)今社會(huì)及組織對(duì)知識(shí)型員工的基本要求。基于信息的知識(shí)社會(huì)，正以可以目視的姿態(tài)改變著我們的生活，社會(huì)及組織的變革速度越來(lái)越快，沒(méi)有一個(gè)組織能夠承擔(dān)起知識(shí)型員工個(gè)人發(fā)展的全部責(zé)任，知識(shí)型員工越來(lái)越需要自我管理，才能承擔(dān)起貢獻(xiàn)社會(huì)、個(gè)人成長(zhǎng)、生活幸福的責(zé)任。正如彼得·德魯克所說(shuō)，組織內(nèi)幫助你平步青云的梯子已經(jīng)不復(fù)存在，剩下的更像是葡萄藤，知識(shí)型員工需要使用自己的砍刀。我的書(shū)是實(shí)踐中的思考與總結(jié)，涉及管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科的知識(shí)和理論，不是空洞的說(shuō)教，也不是聽(tīng)起來(lái)激動(dòng)人心、做起來(lái)不知如何下手的口號(hào)式的文章，書(shū)中的每個(gè)章節(jié)都堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、以思促行，從分析存在的問(wèn)題、困惑著手，針對(duì)問(wèn)題提出應(yīng)對(duì)策略。缺乏策略性是我們很容易犯的低級(jí)錯(cuò)誤，我著重采用“現(xiàn)實(shí)主義”的方法，從實(shí)際出發(fā)，盡量不用理想化的思維簡(jiǎn)單地否定某種現(xiàn)象。雖然不同的人在用不同的方式表述真理，但唯有激發(fā)心靈的東西，才能把我們內(nèi)心最深處沒(méi)有意識(shí)到的感悟喚醒，這是一種美好的體驗(yàn)。

本書(shū)討論了知識(shí)型員工學(xué)習(xí)、交往、工作和成長(zhǎng)四個(gè)維度的修煉過(guò)程及方法。在現(xiàn)實(shí)生活中，這四個(gè)方面的修煉既相互影響、相互促進(jìn)，是“一個(gè)核心三個(gè)側(cè)面”，又統(tǒng)一于知識(shí)型員工在組織和社會(huì)中作用的發(fā)揮，以及其人生的價(jià)值和意義。盡管成長(zhǎng)維度是單獨(dú)討論的，但它與其他三個(gè)維度有所區(qū)別，成長(zhǎng)維度包含在其他三個(gè)維度之中，成長(zhǎng)是核心，學(xué)習(xí)、交往和工作等方面的進(jìn)步都是實(shí)實(shí)在在的成長(zhǎng)。

我的辦公室先后懸掛過(guò)四幅書(shū)法字畫(huà)，分別是“厚德載物”“寧?kù)o致遠(yuǎn)”“振振君子，和而不同”與“博雅達(dá)觀”。這些字畫(huà)確實(shí)表達(dá)了我不同時(shí)期的心聲，又與我在書(shū)中研究的四個(gè)問(wèn)題相對(duì)應(yīng)，學(xué)習(xí)需要博雅達(dá)觀，交往需要和而不同，工作需要寧?kù)o致遠(yuǎn)，成長(zhǎng)需要厚德載物，這或許從另一個(gè)側(cè)面印證了我多年來(lái)對(duì)人生價(jià)值和意義的思考。人生，有起有落；生活，有苦有樂(lè)；坦然面對(duì)，還是屈服順從，關(guān)鍵在于自我調(diào)整、自我管理、自我修煉。古人講：“治天下者先治己，治己者先治心。”修煉需要從“心”開(kāi)始，修出平常心，練成進(jìn)取心，做到平常心和進(jìn)取心的平衡協(xié)調(diào)；以平常心對(duì)待他人，對(duì)待過(guò)去，以平常心對(duì)待知識(shí)、人情、專業(yè)、謀生；以進(jìn)取心對(duì)待自己，對(duì)待未來(lái)，以進(jìn)取心對(duì)待智慧、人文、職業(yè)、價(jià)值；平常心是人生健康的基礎(chǔ)和保證，進(jìn)取心是人生成長(zhǎng)的動(dòng)力和前提。

本書(shū)采用的主要方法是系統(tǒng)思考方法和過(guò)程分析方法。

希望本書(shū)對(duì)那些剛?cè)肼氝€不知道如何定位的迷茫者，出現(xiàn)了職業(yè)倦怠、職業(yè)高原等各種問(wèn)題的苦悶者，瑣事纏身、業(yè)績(jī)平平、價(jià)值感降低的彷徨者，不滿足于現(xiàn)狀的有志者等類型的知識(shí)型員工有所幫助。盡管這四類知識(shí)型員工遇到的問(wèn)題不盡相同，但通過(guò)閱讀本書(shū)，希望大家能經(jīng)常思考人生的價(jià)值和意義，從價(jià)值和意義角度反向看待面臨的問(wèn)題，從而找到解決問(wèn)題、克服困難的辦法。

本書(shū)的出版，得到了很多人的幫助，在此表示衷心感謝。

感謝機(jī)械工業(yè)出版社華章公司總經(jīng)理周中華先生、責(zé)任編輯王璐女士的大力支持和幫助，他們給予了我很好的建議，為本書(shū)的出版付出了很多心血。

感謝我的妻子和女兒，我取得的成績(jī)與她們的支持分不開(kāi)，正在讀大學(xué)的女兒是本書(shū)的第一個(gè)讀者，她以90后大學(xué)生的視角，給我提出了很多建設(shè)性意見(jiàn)，也使我深受啟發(fā)。

感謝所有幫助、支持、關(guān)注我的親人、朋友和同事。

王振林

2015年12月