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華為的創新文化

古語有云:“凡可狀者皆有也,凡有皆象也,凡象皆氣也”,就是說世間萬事萬物都是由靈氣驅動其自然表象而成。對華為而言,驅動其創新實踐的靈氣就是它的創新文化。《領先之道》的作者陳春花曾說:“華為的獨到之處在于其組織與文化的驅動力。”在《華為基本法》中也重點提到:“資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。”黃衛偉,吳春波.華為基本法,第6條,1998.由此可見,華為對企業文化是十分重視的。

企業文化通過在員工中構建共同的價值觀、促進共同的行為方式來引領企業中不同的主體心往一處想,勁往一處使。當華為員工面對客戶,思考如何創造性地滿足其需求時,文化會潛移默化地引導其思維模式,激發其創造力。

上一章中講到“創新的本質是為客戶創造價值”,這是華為創新觀的核心。那么,這種創新文化是如何引導員工思維模式、激發其創造力的呢?回顧華為20多年的發展史,我們可以發現華為始終以理性的思維面對市場、行業的環境變化,并且通過平實的工作作風、腳踏實地的工作方式積極應對市場變化和客戶挑戰。

對華為的員工而言,這種理性的思維方式和平實的工作作風就像一個無形的指揮棒,指引著他們持續不斷地創造性地滿足客戶需求,最終達到成就客戶的目標。另外,這種企業文化形成了有利于創新的工作氛圍,是一種能夠調動、激發華為員工主動性和創造性的精神力量。

在大多數人看來,創新是一項充滿激情與想象力的活動,我們很難將之與理性和平實聯系在一起。的確,激情在創新的某些環節必不可少,但是理性與平實也一樣不可或缺。創新方向的選擇需要客觀、理性的思考,“為什么要創新,往哪個方向創新,創新是否可行?”這些問題都需要提前想清楚。理性地判斷能夠排除錯誤的創新方向,在一定程度上降低創新的風險。此外,創新的實現需要踏踏實實、一絲不茍的工作作風,想要不費吹灰之力輕松地實現創新是不現實的;創新的實現也需要團結合作、凝結群體的智慧和汗水。因此,創新需要員工以平實的工作作風通過集體奮斗共同實現。

那么,華為創新文化中理性與平實的特征是怎么形成的呢?在形成以后,又有哪些機制保障這些文化在華為內部代代相傳、持續發揮作用?

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