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第20章 溝通心理學:換位思考是提升溝通效果的“催化劑”(3)

對身居高位的管理者來說,如果想讓員工主動親近,就要和員工同甘共苦,嚴格要求自己。管理者要和員工一起加班、一起嚴守公司制度、一起分享勝利果實,這樣才能贏得員工的認同和敬重。如果員工在加班工作時,管理者卻四處游玩,員工嘴上不說,但是心里就會不平衡,而對管理者必然不會產生親切感,甚至會產生心理上的不平衡。相反,如果管理者能夠和員工一起奮斗,就會讓員工自然地親近你,把你當做自己人。

很多管理者為...

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