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關于中文圖書采購多樣化的思考

張建中①張建中(1982—),男,漢族,碩士,館員。

中文圖書一直是我國圖書館的主要資源,其采購也一直是圖書館的一項基本工作。無論是古典藏書樓、傳統圖書館還是現在的復合圖書館,中文圖書的采購都一直是采購工作的重點,只是隨著現代社會的不斷發展變化和現代科學技術的飛速發展,圖書館中文圖書的采購方式日益多樣化。

一、傳統采購方式

(一)書目預定

利用書目預定中文圖書一直以來是圖書館圖書采訪的主要方式。目前,圖書館主要使用的中文圖書征訂目錄有《社科新書目》《科技新書目》《標準新書目》《上海新書目》《全國地方版科技新書目》等全國性的書目,各省、市、自治區出版發行單位編印的用于征訂本地區出版的圖書的征訂目錄如《浙江新書目》《河南圖書信息報》等,以及出版發行單位定期發行的書訊,如《天津書訊》《四川新書報》等。此外,一些影響比較大的書摘、書評刊物也可以作為圖書館預定圖書的參考,比如《讀者導報》《中華讀書報》《讀書》《書摘》等,這些刊物都介紹了圖書出版的信息并有圖書評論等信息,有利于采訪人員的選擇。

書目預定方式曾一度在圖書館的圖書采訪中占據了主導地位,通過預定,圖書館能夠有計劃地補充圖書,保證了館藏的系統性。隨著圖書發行市場的繁榮,它雖然仍然是圖書館資源建設中的一種重要方式,但也受到了一定的沖擊。首先,雖然圖書征訂目錄上有大量豐富的書目信息,但是不可能收集齊全所有的書目信息,因此會導致圖書館漏訂一些對本館資源建設來說極其重要的圖書或本館讀者急需的圖書。例如,機械工業出版社2001年出版新書1600種,但在科技書目和社科書目上僅刊登了其中900種新書的有關信息,征訂比例僅為55%。其次,由于這種方式本身環節多,周期長,新書到館時間滯后,使新書不能及時入藏,時效性較強的書失去了很大的價值,影響了館藏資源建設的質量。所以,近年來越來越多的圖書館開始嘗試著其他的采購方式。

(二)現場選購

現場選購就是圖書館采購人員直接到出版物銷售處、書店、書市、圖書展銷會現場選購圖書。其特點是在短時間內可以采購大量現書,可以了解到各地出版社出版的新書,是圖書館了解圖書市場信息的好機會,另外現場選購還能發現新的需求。一般而言,凡是事先沒有征訂到、由于某種原因漏訂、需要臨時補配或者復本量不足的圖書都能通過現場選購解決,因而現在用得比較多。

但是由于受貨源與圖書市場的影響,現場采購的偶然性大,有些暢銷書可能沒有現貨,而且很少有書商有能力滿足圖書館的所有需求,另外,很容易造成重購。

(三)綱目購書

這是一種由圖書館事先和經銷商達成協議,圖書館根據本館資源建設的實際情況和館藏資源規劃擬定好購書綱目,經銷商根據購書綱目將有關的新書及時主動地送交給圖書館,再由圖書館挑選的購書方式。圖書館有權退回不符合需要的圖書,但退書不能高于所送圖書的10%。因此,圖書館在制定購書綱目時,一定要嚴格確定所購圖書的內容、語種、價格、出版社、版次、責任者等等,以確保圖書的質量。

綱目購書的時效性強,一次配足了所有的復本,縮短了新書與讀者見面的時間,提高了新書的利用價值,有效避免了新書失效情況的發生。但是,綱目購書對經銷商的要求比較高,經銷商必須實力雄厚,所擁有的資源品種齊全,而且幫圖書館選書的業務人員要有較高的素質才能完成圖書館的綱目購書。同時,采用這種方式,圖書館只能照單接受經銷商所給的書。顯然,對于中小型的圖書館這種方式是不適用的,因為中小型圖書館的實力弱,經費少,所購的資源也很少,所以很難找到合作伙伴。即使對于那些有實力的大館來說,也不適合大規模的采購計劃。

二、網絡時代的采購方式

(一)集團采購

集團采購是近年來新興起的一種新的采購方式。所謂集團采購就是指若干個圖書館自愿地聯合起來,組成一個購買集團,同賣方進行價格、質量等方面的談判。參加集團購買的圖書館可以節省經費,降低同賣方談判的成本而獲得更多的利益。

目前,集團采購主要用來進行電子資源的采購。中國高等教育文獻保障系統(CALIS)自1999年成立到2003年年底已經擁有了40多個采購集團,成員館達3000多個。集團采購能夠享有最優惠的價格和最好的服務,比每個圖書館單獨購買得到30%~50%的優惠價格。節省了每個圖書館與數據庫商討價還價的精力和時間,同時促進了集團內各圖書館之間的交流與合作。圖書館在進行圖書的采購過程中也應該加強聯合,走集團采購的道路。

(二)網上采購

網上采購是隨著因特網的迅速發展,電子商務日益成熟,網上書店興起而日益發展起來的一種采購方式。網上書店又名電子書店、在線書店、虛擬書店等,是指利用信息技術、數字技術、網絡技術等在因特網上進行書刊貿易的一種新型書店。網上書店是圖書出版發行的一個發展方向,也是圖書館采購圖書的一種方式,并將越來越重要。網上書店虛擬的存在于因特網上,全世界的讀者和圖書館都可以光顧,而且它的傳送速度快,大都提供了詳細的書目信息,有的還有圖書的封面照片、書評、折扣、圖書排行榜等信息,為我們多方面了解圖書提供了條件。

1.網上圖書采購的流程

(1)登錄網上書店進行書目信息查找。通過搜索引擎找到規模較大、價格低且信譽好的網上書店的網址,然后登陸。瀏覽該書店的書目信息,并有目的地選擇其中需要的圖書,也可以借助于網站上提供的圖書封面、書評、書摘、圖書排行榜及圖書推薦等信息了解各種圖書信息。

(2)查重預定。根據所了解的圖書信息,結合本館的館藏和讀者的需求選定書目,然后進行圖書的查重,確定后將訂單傳給書店。在訂購完成之后即可結賬支付。

(3)圖書的配送。網上書店在收到訂單后會立即給圖書館配貨發送,市內一般采取上門送書服務,其他地方則會采取郵遞方式進行,相比傳統的方式更加方便及時。

2.網上采購的主要優勢

(1)書目信息量大,圖書品種齊全且新。目前在世界上銷售量最大的網上書店是亞馬遜書店,它提供5萬多家出版社的300多萬冊圖書目錄,250萬種圖書,包括100多萬種絕版圖書,如此大的書目信息是傳統書店無法相比的。目前,我國也有網上書店幾百家,它們幾乎囊括了所有出版的中文圖書,其所擁有的書目信息、圖書品種同樣使傳統書店和圖書征訂目錄無法與之相比。這些書店為了推銷自己的商品,都會及時地上傳最新的書目信息,這就使得圖書館可以及時采購最新的圖書滿足讀者的需求。

(2)提高了工作效率和所購圖書的質量。傳統的采購方式由于選書、結算等都是手工操作,中間環節多,周期長,所以比較浪費時間和人力財力。相比而言,網上采購方式要方便多了。以前要采購人員跑多家書店或在圖書征訂目錄上查找很長時間才能找到的書,現在只需輕輕點擊鼠標即可。采訪人員在圖書館內就可以瀏覽全世界網上書店所有的圖書,而且可以利用不同的檢索方式從不同的角度檢索圖書。網上書店在選書的同時就生成了訂單,核算結賬等都在網上進行,大大節省了時間,提高了效率。其次,由于網上書店提供了大量的圖書的書名、作者、ISBN、出版者及封面、書評、排行榜、折扣等信息,使得圖書館的采購人員可以做出正確的判斷,提高了采購圖書的質量。

(3)沒有時間和空間限制。網上書店可以24小時全天候服務,只要能夠上網,圖書館的采訪人員可以隨時瀏覽查詢書目信息,根據需要采購圖書。同時,網上書店是虛擬的,任何人在任何地點都可以通過因特網訪問它,突破了傳統書店的地域限制。

如上所述,網上采購作為一種新的采購方式有很大的優勢,但是同樣存在一定的問題,比如地面配送問題。我國的網上書店主要采取上門送書和郵遞,還沒有形成一個全國范圍內的圖書配送網;比如網上交易的信譽問題,一方面是網上書店擔心假訂單,另一方面消費者又擔心所購的圖書不能及時送達,還有網上購書退書難等問題,這些都是因為電子商務目前在我國的發展還不成熟,信用制度不完備所造成的。不過,隨著科技的發展和信用制度的逐漸完善,網上書店會越來越受到歡迎,網上采購也必將成為圖書館一種重要的采購方式。

此外,政府采購也是一種新的采購方式,已經有圖書館采用這種方式采購圖書。政府采購既可以提高購書經費的使用效益,又可以增加采購行為的透明度,防止腐敗,還可以利用政府行為的優勢使圖書館獲得增值服務。不過它也有一些弊端,比如采購圖書的不完整性,政府掌握的采購信息不全面,缺少專家的參與等。

三、結論

從以上幾種采購方式的分析我們可以看出,它們各有利弊,都不是一種絕對完美的采購方式。在各個時期的應用隨著圖書市場的變化和科技的發展而不同,只有幾種方式配合使用才能達到最佳的采購效果。圖書館需要根據自己的實際情況,結合各種采購方式的特點,認真地選擇其中適合自己館里采購需要的方式,合理分配資金和人員,制定完備的采購計劃,使有限的經費發揮最大的效益。

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原文刊載于《圖書館理論與實踐》2008年第2期。

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