第6章 買家才是主角,消費變成享受顧客才能常光臨
- 打造口碑的160個營銷手法
- 張德華
- 17450字
- 2016-02-26 14:45:16
59.與顧客建立良好的關系,將每一個顧客都培養(yǎng)成回頭客
店鋪生意要想擁有大量的回頭客,在留住老顧客的同時,還要力爭把每一位新顧客都發(fā)展成為回頭客。這就需要與顧客建立良好的關系。建立顧客關系不能只靠商家一廂情愿,而是要有雙方的共同愿望。所以,我們應采取有效措施,激發(fā)顧客建立關系的愿望,積累更多的顧客資源。這里提出如下建議供店鋪經(jīng)營者參考:
一、 保證產(chǎn)品質量
產(chǎn)品質量是...
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