企業制度是企業賴以生存的基礎，是企業行為準則和有序化運行的體制框架，是企業員工的行為規范和企業高效發展的活力源泉。一個適合的制度能夠給企業帶來成功和喜悅，而一個粗糙的制度會給企業帶來無窮的失敗和痛苦。

有一天，東芝的一位董事參觀一艘名叫“出光丸”的巨型油輪，由于士光敏夫已去看過9次，所以事先說好由他帶路。那一天是假日，他們約好在某車站的門口會合。士光敏夫準時到達，董事乘公司的車隨后匆匆忙...