個(gè)性懦弱的人常自慚形穢。在人際交往中，懦弱內(nèi)向的人對(duì)于別人的誤解、責(zé)難愛用“我沒有這樣想，事情是這樣的，你誤解了”等話來為自己解釋。而外向的人、強(qiáng)悍的人則常用攻勢(shì)。

小趙一直被上司誤解、發(fā)難，他從心理咨詢專家那里學(xué)到了自我肯定的訓(xùn)練方法。有一天，他吃過午飯回到辦公室自處（因?yàn)榇蠹移畚晁?，不如自處輕松），經(jīng)理走進(jìn)辦公室大聲吼道：“你太糟糕了，你怎么把復(fù)印室弄得亂七八糟？”

小趙習(xí)...