唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。

——德格

許多公司匯聚了大批精英，但是雄厚的人才優(yōu)勢(shì)并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的效力；許多高新技術(shù)公司強(qiáng)手如云，但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中卻沒有做出成績(jī)。這是為什么呢？

一位管理學(xué)教授總結(jié)道：“歸根到底是這些公司的學(xué)習(xí)能力跟不上，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的智障而降低了公司競(jìng)爭(zhēng)力的例子數(shù)不勝數(shù)！”提升團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，已經(jīng)擺在總經(jīng)理眼前，成為一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

有一位記者采訪柳傳志，雙方展開了這樣一段對(duì)話：

記者：“柳總，您怎么看待這次財(cái)富論談在上海舉辦這件事情？”

柳傳志：“中國(guó)早晚要往世界上走，走的時(shí)候你首先要知道這個(gè)世界的游戲規(guī)則是什么。我們加入WTO最根本的東西是什么呢？我們要跟你用同樣的游戲規(guī)則進(jìn)行比賽。這樣的話會(huì)使得中國(guó)企業(yè)管理更規(guī)范。”

記者：“聯(lián)想電腦的質(zhì)量管理是怎樣確立起來(lái)的？”

柳傳志：原來(lái)的電腦質(zhì)量不好，把著門不讓你進(jìn)來(lái)，這一來(lái)給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)很大的壓力。所以在1993年前后的時(shí)候，逼得我們痛定思痛，要研究到底我們憑什么去跟人家競(jìng)爭(zhēng)。所以要研究人家的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，聯(lián)想就在1993年那年開始并于1994年初進(jìn)行重組，選了一些有能力的年輕人重新調(diào)整隊(duì)伍，然后自己內(nèi)部宣誓要跟外國(guó)企業(yè)打一打，就從這一天開始起我們向外國(guó)企業(yè)學(xué)了很多東西，一年一年就做起來(lái)了。

“到了1996年，我們就跟外國(guó)企業(yè)，跟IBM并爭(zhēng)第一了。到了今年，我們占據(jù)17%的中國(guó)市場(chǎng)份額，第二位的IBM占6%。如果你不跟外國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)，不知道這個(gè)游戲規(guī)則是什么，光在中國(guó)稱老大，電腦質(zhì)量不好，你光當(dāng)老大有什么用？”

記者：“那就說(shuō)你是帶著一種想了解游戲規(guī)則的心態(tài)？”

柳傳志：“對(duì)，那肯定是，我也要了解，我也希望更多的媒體報(bào)道外國(guó)人怎么做，大家都要了解。”

從這段對(duì)話中不難發(fā)現(xiàn)，柳傳志是以學(xué)習(xí)的心態(tài)辦公司的，并且努力比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，做得更好。學(xué)習(xí)，其實(shí)就是根據(jù)市場(chǎng)變化主動(dòng)調(diào)整自己的戰(zhàn)略方向，改進(jìn)自己各個(gè)方面的不足，最終在競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利。

比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快，有著深刻的時(shí)代背景。對(duì)我國(guó)的公司來(lái)說(shuō)，未來(lái)將面臨三大方面的挑戰(zhàn)，即行業(yè)的變化極其迅速，要面對(duì)外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，要尊重市場(chǎng)規(guī)律，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈袷赜螒蛞?guī)則。這都要求公司經(jīng)理人必須帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員以學(xué)習(xí)的心態(tài)做事，并且只有學(xué)得更快，才能做得更好。

從泰羅的《管理科學(xué)管理》算起，管理主體從當(dāng)初的“經(jīng)濟(jì)人”，到馬斯洛的“自我實(shí)現(xiàn)的人”，X-Y理論的“復(fù)雜人”，到今天學(xué)習(xí)型組織的“學(xué)習(xí)人”，學(xué)習(xí)型組織的產(chǎn)生是公司發(fā)展的一個(gè)必然。如果總經(jīng)理轉(zhuǎn)變觀念，打破以往的思維定式，理清思路，營(yíng)造一種創(chuàng)新學(xué)習(xí)的氛圍，就能極大地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)精神和進(jìn)取意識(shí)，從而成為公司發(fā)展壯大的強(qiáng)大推動(dòng)力。