第2章
- 幽默溝通學:零距離制勝的口才秘籍
- 陳浩
- 4970字
- 2015-12-28 11:47:49
幽默的藝術,決勝必殺技
幽默是具有智慧、教育和道德上優(yōu)越的表現(xiàn)。幽默感是人比較高尚的氣質,是文明的體現(xiàn),一個社會不能沒有幽默。——恩格斯
第一節(jié) 玩轉幽默,從此不再尷尬
幽默之美,穆穆皇皇
幽默心得 幽默口才是一門惠己悅人的神奇學問,關鍵時刻,一兩句幽默的話語,不僅可以幫我們消除危機、化解尷尬,而且還能展示出我們豁達的人格和高尚的情操。
荀子曾經(jīng)說:“言語之美,穆穆皇皇。”意思非常簡單,是說語言的魅力在于美好而正大。而美好正大的語言,往往都是光彩照人的。幽默語言同樣有這種魅力,它以激活信息的輸出為目的,意在調劑人際關系,那些不顧場合的挖苦和嘲諷絕不在幽默之列。幽默用詼諧的方式展示出一種才華、一種智慧,使聽者能置身于輕松有趣又能領悟哲理的氛圍之中。
幽默口才是一門極具魅力的語言藝術,它的魅力使無數(shù)人為之傾倒。下面,就讓我們領略一下著名節(jié)目主持人白巖松的冷幽默。
有一次,白巖松跟某高校學生進行了一段問答式對話。
學生:“我看你有危機感,看起來冷冷的,這是為什么?”
白巖松:“我喜歡把每一天當作地球的末日來過。”
學生:“你什么時候才會笑?”白巖松:“會不會笑不重要,重要的是懂幽默。”
學生:“如果有一天你的缺點多于優(yōu)點,怎么辦?”
白巖松:“沒有缺點也沒有優(yōu)點的主持人,連評論的機會都沒有,有缺點我覺得幸福,它可能是優(yōu)點的一部分。”
學生:“我是學歷史的,能當新聞節(jié)目的主持人嗎?”
白巖松:“今天的新聞就是明天的歷史。”
面對學生的尖銳問題,白巖松憑借幽默口才從容應對。他告訴學生們要“把每一天都當作世界末日來過”,如果不細細咀嚼,很難能品出其中之味。任何人都有自己的缺點,為自己的缺點而感到幸福是一種自信的表現(xiàn)。運用幽默的語言把缺點解讀成優(yōu)點的一部分,不僅不會給人自卑之感,還會鼓舞別人。“今天的新聞就是明天的歷史”這句話很詼諧有趣,以誤解的方式傳遞出自己的言外之意——“條條大路通羅馬,努力吧年輕人!”這就是所謂的正話反說、正題反做。原本司空見慣的話題,從聽眾的逆向心理出發(fā)來表達,就起到了不同凡響的效果,營造了一種只可意會不可言傳的意境。
人生的感悟諧趣可分為三種,即理趣、情趣、情理交錯之趣。那么,幽默屬于這三趣中的哪一種呢?幽默應該屬于情理交錯之趣,因為它是理性與感性相結合的產(chǎn)物。作為一種藝術形式,幽默口才是以知識和經(jīng)驗為基礎的,并且跟笑聲密切相融。笑是人類與生俱來的一種特殊的本能。當然,任何人都不可能隨時在笑,笑的行為只會在一定條件作用下才會發(fā)生,而幽默正是引發(fā)笑容的一大因素。但是,僅僅能夠逗大家一笑并不能算是真正的幽默,真正的幽默會使人們在笑過之后有所思考,并從中悟到某種哲理和得到某種啟迪。
在一次慶功宴會上,一位年輕的士兵在斟酒時,不小心把酒潑到前民主德國將軍烏戴特的禿頭上。士兵悚然,所有人都不敢出聲,人們不禁為這個冒失的小伙子擔心。
讓大家沒想到的是,將軍拍了拍士兵的肩膀,說:“老弟,你以為這種治療能讓頭發(fā)再生嗎?”
全場立刻爆發(fā)出一陣笑聲,尷尬緊張的氣氛因此得以化解。
俗話說得好:“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。”如果一個人不懂說話的藝術,那他是很難搞好團結、協(xié)調好各種關系、開展好各項工作的。有一部分領導者,習慣擺出一副高高在上的姿態(tài),不懂得顧及別人的感受,結果無形中拉開了跟下屬的距離,使職工工作的積極性受到影響。而那些能換位思考、替下屬著想、深諳說話藝術的領導者,就算不倚仗權勢,也能憑借自身的人格魅力贏得下屬的尊重和擁戴。
假如想盡快掌握幽默說話的藝術,做到說話有品位、有分量、有感染力,就要分步驟鍛煉自己。第一步,加強學習、提高修養(yǎng)。知識豐富了,修養(yǎng)提高了,認識問題、分析問題的能力和判斷事物、表達思想的能力就會跟著一起提高,這時,說出的話就會更有水準,能夠一言切中要害,讓別人入腦入心。第二步,就是勤于思考、全面總結。養(yǎng)成了勤于思考問題、多方總結經(jīng)驗的習慣,說出話來才能思維縝密,才不會言語偏激,對別人造成傷害。第三步,也是最重要的,要學會“剪輯”。幽默出口之前,一定要先經(jīng)過大腦的過濾和剪輯,三思而后出口,這樣說出的話才能“穆穆皇皇”。
尷尬瞬間,巧用幽默來解圍
幽默心得 在日常生活中,遇到難以避免的尷尬事情,我們不妨略施幽默,借助幽默的力量去應對和化解它。
一個人的心情是晴天還是陰天,決定權都在他自己,而不是外界環(huán)境。尷尬的瞬間往往最能考驗一個人的風度,只有在尷尬的氛圍中依舊保持自信從容,才能做到真正地寵辱不驚,才能讓自己的心境一直處于愉悅、平和的狀態(tài)下。
一位出道不久的年輕鋼琴家應邀到一個城市的體育館演出。馬上就要開始表演了,可臺下的觀眾卻稀稀拉拉,位子有一多半都空著!主辦單位尷尬不已,連聲向鋼琴家道歉。
演出時間到了,鋼琴家從容大方地走到臺前,以充滿神秘的口吻說:“哦!我明白了,貴市的人一定都很富有。”臺下的觀眾一頭霧水,他接著說:“數(shù)數(shù)劇場的空座位就明白了,在座的每個人都買了兩三個人的位子啊!”
全場觀眾先是愣了愣,然后爆發(fā)出一陣哄堂大笑聲。原本尷尬的氣氛一下子輕松起來。鋼琴家對觀眾頷首之后,正式開始了自己的演奏。
當一件不順的事發(fā)生時,如果我們悲觀地對自己說:“完了!一切都完了!”那么,最后我們必然會愁眉苦臉好一陣子。但是,如果我們幽默地對自己說:“沒關系!下次一定不會比這次更糟糕了!”那么,便沒有什么事情可以令我們心煩了。
有幽默感的人通常思路敏捷、反應迅速,無論在任何復雜的環(huán)境中,他們都能夠從容不迫、妙語連珠,而且總是能憑借幽默的力量化險為夷。
出租車上坐了一位上年紀的婦人,她不停地打擾司機,汽車每行駛一小段路程,她就提醒司機一次自己要在哪里下車。
司機一直表現(xiàn)得很有耐心,直到她后來大叫道:“我怎么知道是不是到了我要下車的地方呢?”司機說:“你什么時候看到我的臉上出現(xiàn)笑容了,你要下車的地方也就到了。”
除了可以化解困境外,幽默還能給對方一個寬容的臺階,使對方不至于陷入尷尬之中。
有一個學生是單親家庭,父親又重病在身,身邊需要人照顧,所以他上學總是遲到。班主任為此批評了他好多次。這天,他又一次遲到了,已經(jīng)忍無可忍的班主任,終于當著全班同學的面,沖著他劈頭蓋臉一頓罵,生氣之下甚至說出“你給我滾回家去,把你父親叫來說明情況”的話來。
這個學生沒有委屈地辯解,而是微笑著對班主任說:“老師,我不是哪吒,沒有風火輪,滾不了。”
這位同學聰明地給了自己和老師一個臺階,緩和了一下緊張的氣氛。后來,他把自己家里的特殊情況仔細地跟班主任一一說明,也得到了老師的體諒。
一個小伙子跟朋友相約一起吃烤肉,并帶著美麗的女友同行。大家正要開動,女友卻突然打了一個大大的噴嚏,還從鼻子里飛出一些東西。眾人紛紛皺眉,女友也覺得尷尬不已。
見此情景,小伙子迅速從口袋里掏出面巾紙,幽默地對女友說:“親愛的,你的美貌連外星人都驚動了。看,你鼻子里飛出了一個UFO。你要不要趕緊擦一下?”
女友羞澀地笑了笑,優(yōu)雅地接過紙巾,回饋他一個感激的眼神。
用幽默的力量來化解自己的尷尬,使自己的心靈超脫塵世的種種煩惱;用幽默來幫他人擺脫困境,使生活多一點自由和愉悅。面對已經(jīng)無法改變的窘境時,你是否已經(jīng)準備好了用幽默來應對?
幽默以對,啥場合都不犯愁
幽默心得 人生中不僅有風和日麗的日子,還會有雨僝云僽的日子;我們既會贏得他人真心誠意的尊重,也會在某些場合感到無地自容。面對各種榮辱得失,我們要學會幽默以對,保持一顆平常心。
生活總喜歡跟人開玩笑,人們常常無法避免一些讓人十分尷尬的意外場合。有的時候,一句不經(jīng)意間的話就可能給自己招來不必要的麻煩,使自己陷入窘境。遇到這種情況時,人們總會通過各種方法進行解釋,試圖還原事實真相。但糟糕的是,事情經(jīng)常會越描越黑,越解釋越讓人感到糊涂。這時,解決問題的關鍵就在于能不能讓對方信服你的說法。
古希臘的寓言大師伊索非常有智慧。一次,他的主人醉酒失言,跟別人發(fā)誓要將大海喝干,并以他的全部財產(chǎn)做賭注。第二天酒醒后,主人發(fā)覺失言,特別懊悔。但是,全城人都已經(jīng)知道了這件事,紛紛來到海邊等候,要親眼看看他如何喝干大海的。
束手無策之下,主人只好向聰明的伊索請教。伊索很平靜地思考了片刻,然后給主人出了一條妙計。主人聽了馬上就不愁了,他趕赴海邊對圍觀者高喊:“不錯,我是要喝干整個大海。可是,現(xiàn)在千萬條江河不停地流向大海,這就不好辦了。假如誰能很明確地把河水與海水的界線分開,我保證能喝干真正的大海!”
任何人都不能找到河水與海水的嚴格界線,并把它們給分開。于是,伊索的主人沒變成食言而肥的小人。
面對同一個難題,聰明的伊索并沒有像主人一樣驚慌失措,而是平靜地進行思考,分析怎樣才能挽回主人的聲譽。最終,他通過巧設一個不可能實現(xiàn)的前提,使這個不可能的誓言被合乎邏輯地推掉,達到了救危解困的目的。
在社會交往中,誰都免不了遇到一些意料之外的事情。尤其是在公共場合,難免會尷尬、難堪,如何才能恰當?shù)靥幚磉@種場面呢?如何才能保持冷靜,使氣氛及時得以緩和,并避免造成更大的麻煩呢?這時,我們不妨來點幽默的方式。幽默不僅能緩和緊張的氣氛,而且還能更快更好地解決問題,使局面重新得到控制,使自己擺脫尷尬的處境。
眾所周知,第一次登上月球的應該是兩個人。第一個家喻戶曉,就是阿姆斯特朗;跟他一起登月的還有一個人,叫奧爾德林。在慶祝登月成功的慶功宴上,一位記者出乎意料地向奧爾德林提出一個特別的問題:“阿姆斯特朗先下去了,成為登月的第一人,你會不會覺得非常遺憾?”
場面頓時變得有幾分尷尬,所有人都屏住呼吸等待奧爾德林回答。但是,奧爾德林卻非常有風度地說:“各位,千萬不要忘了,回到地面時,我是第一個走出船艙的。”環(huán)視了一下四周,他接著說,“所以,我是由別的星球來到地球的第一人。”
與會賓客都被他的幽默逗樂了,宴會上傳出如雷的掌聲。
幽默地面對尷尬,有了笑的調劑,再大的尷尬也能輕松化解,你也能因此獲得他人的理解和贊許。在某些公眾場合,特別是像演說、演唱會這樣的場合,臺上的人要受到全場乃至場外更多人的關注。因此,他們的形象顯得非常重要。但在這種場合,也無法避免會出現(xiàn)一些意外,讓他們陷入尷尬境地。如果想巧妙地讓自己擺脫這種預料之外的尷尬,他們就需要具有應對突發(fā)事件的冷靜與智慧,以及靈活使用幽默的技巧。
有位青年演說家參加演講比賽,上臺時不慎被電線絆倒。正在鼓掌的觀眾們都怔住了,接著嘩聲四起。而演說家卻從容地站起來,微笑著說:“你們的熱情鼓掌真的使我傾倒了。”妙語一出,大廳里頓時活躍起來,贊美的掌聲響成一片。
面對突如其來的尷尬場景,青年演說家并沒有選擇退卻,也沒有表現(xiàn)出惱怒的情緒,而是很從容地把自己的跌倒聯(lián)系到在場觀眾的熱情上。這樣,不但將自己從窘境中提出來,還從側面對觀眾給予了肯定,這一舉兩得,真是妙語生花。
委婉的幽默,成就八面玲瓏的你
幽默心得 當你遭遇“吃軟不吃硬”的人時,當你礙于情面不知怎樣開口時,當你“啞巴吃黃連——有苦說不出”時,當你困惑于該怎樣表達愛意時,委婉的幽默都可能幫你解憂,讓你成為八面玲瓏的社交達人。
人是一種情感豐沛的動物,因而會產(chǎn)生各種微妙的情緒反應。人與人之間的交往不是單純的“你來我往”,其中還包含著諸多微妙的“真理”。每個人都需要學會察言觀色又不卑躬屈膝,學會委婉含蓄、不惡語傷人,學會在給足別人面子的同時無損自己形象,學會堅持原則的同時八面玲瓏。
這種為人處世之道的形成,跟儒家文化數(shù)千年來潛移默化的影響有著很大關系。在古代,人們對自己的語言和行為的要求更為苛刻,“君為臣綱,父為子綱,夫為妻綱”等三綱五常的教條,特別是對君王身邊的臣子們來說,就像時刻有一把無形的刀架在自己的脖子上。俗話說“伴君如伴虎”,一不小心腦袋真的會搬家,所以,想要生存下去的大臣們都要熟練掌握“勸諫術”。
戰(zhàn)國時期,魏國吞并了中山,魏文侯把這塊新占的土地分封給了自己的愛子。
一天,魏文侯問群臣:“我是什么樣的君主?”眾人答:“仁君。”只有任座表示異議,說:“分封土地,給兒子而不給弟弟,算什么仁君?”魏文侯聽后非常反感,任座因此離席而去。
文侯又問翟璜。翟璜回答:“臣認為是仁君。”文侯問:“你為什么如此認為呢?”翟璜說:“我聽人講,‘君王禮儀,臣下就耿直’。剛才任座說話那么直率,就足見您是一位仁君。”魏文侯聽后羞喜交加,立刻命人把任座請了回來。