第35章 善用肢體語言,讓客戶不知不覺地聽你的話
- 如何說客戶才會聽,怎么聽客戶才會說(大全集)
- 陳榮賦 尹培培編著
- 4841字
- 2015-11-13 17:49:56
從客戶的肢體語言判斷他們的想法
少言寡語的客戶是不好對付的,因為不管你介紹產品多熟練,多生動,他還是漠不關心,依然不說話。
專家指出,只有當業務員與客戶溝通后,才能夠知道他是否購買;而面對那些少言寡語的客戶時,你就不那么幸運了。
這個時候你就要從他的肢體信號中捕捉你所需要的信息。
有些客戶不愛與人說話,雖然寡言少語,但態度倒是蠻不錯的,他們主要是不善言辭。對...
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