值得我們特別注意的是，在解決方案的實施過程中，公司還特別注意到了該如何保護客戶權益。在一家設備制造商采用了施耐德電氣的增效解決方案后，它的競爭對手也很有可能找上門來，成為新的客戶。在這個問題上，施耐德電氣中國展示出了一家跨國公司的知識產權意識。

雖然把已有的解決方案賣給新客戶，可以很容易地獲取利潤，但這顯然與公司“客戶至上”的原則沖突。因此，盡管重新定制解決方案會提高成本，但公司依然進行...