有時候，生活會給你當頭棒喝——別失去信仰！我深信我唯一的動力就是去做我所熱愛的事情。你們也得找到自己熱愛的事情。這是一條適合于工作和愛情的信條。

——喬布斯

另辟蹊徑從頭再來

蘋果公司于1985年開始進入了虧損的局面。會出現這種情況，就是由于Macintosh的不兼容，因為喬布斯將Macintosh的外殼封死了，他不愿意任何人往這臺計算機中隨意添加板卡。人們到后來才慢慢地發現：“在Macintosh上面，在使用IBM PC時那種對整個系統完全掌控的暢快感覺，根本就感受不到。”人們因此開始遠離Macintosh。蘋果的賬簿上，到1985年首次出現了財政赤字，虧損居然高達1700萬美元！

蘋果董事會開始出現了恐慌，當然，喬布斯是他們想到的第一個責任人，因此，就開始對他大加斥責。不過，喬布斯將全部失利的原因都歸結到了總裁斯卡利的身上，他之所以這樣堅持，理由是：“蘋果的業績之所以這樣差勁，完全是由斯卡利本人，就是一位計算機的門外漢所導致的。”而對斯卡利而言，當然，他是絕對不愿接受這種無端栽贓的，在他看來，其主要原因是：“對于管理與經營，喬布斯一概不知，但是，對于公司的決策經營，他卻經常隨意干涉。”

最后，喬布斯與斯卡利的矛盾，因為這件事而慢慢升級，并且，他們兩人還開始打起了冷戰，該局面一直僵持到了當年的8月份。突然，斯卡利在一次董事會上直接指出：“公司只要有喬布斯在，我就沒法將任務完成。”他的意思非常明確，那就是說：“蘋果在我斯卡利與喬布斯之間，只能任選其一，假如蘋果想要將我斯卡利留住，那么，喬布斯就必須被掃地出門！”

而以喬布斯的性格，對于斯卡利這種公然的指責，他肯定會進行報復。因此，利用斯卡利去中國出席會議的機會，喬布斯在公司內部發動了一次政變，想要將斯卡利從蘋果公司趕出去。

不過，喬布斯的如意算盤打錯了，他怎么也沒有料到：平時自己的暴躁脾氣與特立獨行的習慣，早已讓公司的管理層與眾多的員工都十分不滿，從而造成了他的計劃還未實施，就已經被斯卡利了如指掌。董事會最終還是做出了決定：將喬布斯的所有行政職務（包括他的Mac研發領導職務）解除，喬布斯從今以后只擔任蘋果的董事長，對具體的經營事務不可以介入。

該決定一宣布，簡直讓人們瞠目結舌，連喬布斯本人也不敢相信自己的耳朵：喬布斯——蘋果公司的一位創始人，竟然被自己所創立的公司給炒了魷魚？由于這起轟動業界的事件，使蘋果又一次“揚名”全球，成為業界人士茶余飯后的話題。

對一個從事商業的人而言，最讓人無法接受與悲痛的并非自己所創辦的企業倒閉，而是被自己所創辦的公司掃地出門。面對這種情況，大多數人也許會意志消沉、精神不振，也許會再次成立一個同類性質的公司。可是，喬布斯卻將盔甲卸掉，放棄了那些曾經籠罩在身上的美麗光環，另外開辟一條路，從頭再來。

被蘋果踢出大門的喬布斯在當時察覺出了事態的嚴重性，因此，他同蘋果董事會幾次進行溝通并道歉，但最終的結果是，敗局仍然未被挽回。而此時的喬布斯還只是一個三十出頭的年輕人，他才不會就此罷休，坐到這個董事長的位置上養老。

喬布斯決定另立門戶，他既秘密地與蘋果的舊部進行聯系，又有計劃地將蘋果股票出售，以籌集資金。不過，以股票的交易規則，大宗交易都要通過例行報表并且公開，董事會對喬布斯的這些舉動察覺后，準備將喬布斯完全從蘋果公司開除。喬布斯此次沒有被動，反而搶先一步做出了“從蘋果徹底辭職”的這樣一個驚天動地的決定。

喬布斯傷心到了極點，將其辦公的地方稱為西伯利亞，喬布斯為了治愈自己的傷痛，一怒之下，將2000萬美元的蘋果股票賣了出去，并且還立誓，一定要創立一家真正屬于自己的公司，目的是為了讓這樣的慘劇在他喬布斯身上不會再重蹈覆轍。他要向世人證明：“我！喬布斯！擁有無窮的能量。”

因此，喬布斯在歐洲旅行了幾個月之后，卸掉盔甲，另尋出路。很快，Next公司就創立了，喬布斯下定決心，一定要讓自己東山再起，而且還決定要用最好的產品讓自己的競爭對手，不管是IBM，還是蘋果，都感到羞愧難當。“讓創新的輪子再轉動起來，與一幫天才制造出酷斃了的玩意兒。”這是喬布斯始終都無法忘記的一句話。

Next電腦公司主要開發的是電腦新技術。在Next上，喬布斯起初犯了一個與Macintosh相類似的錯誤，那就是：外觀精致以及結構封閉的Next電腦，一樣沒有達到市場預期。但是，被蘋果掃地出門的喬布斯已經受不住失敗，同時，自視甚高的他也絕不允許自己再次遭受失敗。他依靠對技術的把握，將Next的業務在下一代操作系統的開發上集中起來，非常漂亮地完成了轉型。

喬布斯在這段時間還另外開辟了一條蹊徑，那就是電腦動畫。喬布斯獨特的商業慧眼很快又開始發揮作用了，在1986年，他用1000萬美元的價格，從“星戰之父”——美國電影電腦特技之父盧卡斯的手中買下了當時很小的，而且非常不景氣的電腦動畫制作工作室，從而創辦了皮克斯公司。

喬布斯將皮克斯公司接手之后，剛開始，其業務是生產電腦賣給學生，可是，這并不意味著喬布斯放棄了該公司原來的電腦動畫制作優勢。在10年后，他所著眼的商機與巨大的利益終于來到，那就是皮克斯公司幾經周折之后，在1995年制作的3D電腦動畫片——《玩具總動員》終于面世，這也是全球首部用電腦制作的動畫電影。《玩具總動員》的橫空出世，不但在市場上一舉成名，同時，也給傳統動畫影片造成了革命性的影響。皮克斯公司在當年立刻上市，并飛速地成為3D電腦動畫的先鋒與霸主。

誰都不曾料到，喬布斯——曾經的IT精英，卻開始成為影響娛樂行業的大鱷，好萊塢開始有了他的一席之地。接著，《海底總動員》、《超人總動員》等一系列動畫電影的成功，不但將皮克斯公司所向無敵的技術力量展示出來，體現更多的是一種生機勃勃以及充滿想象力的鮮活動力。盡管它的產量很少，但是卻讓夢工廠以及華納等競爭對手望塵莫及，連成功壟斷全球好幾十年的動畫大佬迪斯尼都更顯得步履蹣跚。這一切，都是被炒魷魚的喬布斯的杰作。在這以后，喬布斯說：“我剛被蘋果趕出時，沒有察覺到，可是，事后證明，我這輩子發生的最棒的事情，就是被蘋果公司炒魷魚。原因是：作為一個創業人士的輕松感覺重新將作為一個成功人士的快樂感覺代替，對所有的事情看得都不那么重。這種感覺讓我覺得是這樣的自由，簡直進入了一個我生命中最富有創造力的階段。”

在跌倒的地方站起來

由于自身的錯誤，喬布斯被蘋果公司掃地出門，可是，沒有了喬布斯的蘋果公司卻在新的競爭中日益衰退，接連更換了幾任總裁，對它這種下滑的頹勢卻怎么也挽回不了。因為這樣，幸運之神再一次降臨到了喬布斯身上，在喬布斯的眼前出現了曙光。而這時，喬布斯在經歷了10年的磨礪之后成熟了很多，盡管他還會穿著褲衩與背心去參見董事會議，對經營管理仍然是不屑一顧，對手下的員工依舊那樣苛刻。可是，這時的喬布斯重燃了20年前的創業激情，在他的心目中，由于有一個神圣的殿堂，因此，他所要做的就是：“可以將蘋果的發展方向盡早指引，向著那個所向披靡的殿堂前進！”

喬布斯主動地給當時的蘋果總裁阿梅利奧打了電話。

有一天，被蘋果公司搞得暈頭轉向的阿梅利奧正在辦公室愁眉苦臉時，忽然響起了電話鈴聲。他有氣無力地拿起電話筒，當電話那頭的聲音傳過來時，他一下子呆住了。他有點不知所措，怎么也沒有想到，電話里頭竟然會傳來喬布斯的聲音……喬布斯會主動打電話給蘋果的原因是什么呢？

20世紀末，處于低谷的蘋果已經意識到，只有尋求別的公司的技術支持，Mac OS的操作系統才能使下一代應用程序的需求得到滿足。而微軟的Window NT、IBM的Taligent以及太陽，在當時全部都是備選方案。然而，在挑選哪個方案上面，蘋果的管理層產生的分歧巨大，喬布斯正當他們鬧得水深火熱時，主動出擊，親自打電話給阿梅利奧，并將自己的Next產品進行了介紹，而且還帶過來一整套拯救蘋果的計劃，他要再次回到這里，一個曾經屬于他自己的家。

事實證明，喬布斯既是一個偉大的商界領袖，又是一個優秀的推銷員。阿梅利奧對他帶來的Next產品很感興趣，同意讓它參加蘋果的展銷會。喬布斯在展銷會上解釋說：“Next的系統在技術含量上非常適合Internet與多媒體創作，這與蘋果的市場需求正好相吻合。”他那富有鼓動力的演說，最后讓蘋果的高層們不得不相信：“選擇Next的操作系統，將是蘋果的唯一出路！”

為了讓蘋果獲救，最高管理層還做出了一個驚天動地的決定，那就是：蘋果公司于1996年12月，宣布以4億2700萬美元的價格正式收購Next技術公司，與此同時，喬布斯任命為阿梅利奧的特約顧問。喬布斯運用自身的聰明才智，使他獲得了一個對蘋果事務過問的機會。為了這，他足足耗費了12年的時間。

在重大決策上，由于阿梅利奧需要向喬布斯征詢意見，因此，喬布斯在蘋果內部的影響力逐漸上升。1997年年初，喬布斯在軟件供應商大會上那頗具煽動性的發言，使在場的全部聽眾都主動起立，十分興奮。這所有的一切都足以證明：對處于低谷的蘋果而言，這時正需要一位魅力非凡的領袖來重振士氣，而喬布斯就是唯一人選！

蘋果至該年的7月，持續虧損已足足有5年了，蘋果董事會不得不將阿梅利奧罷免，并嘗試著重用喬布斯。蘋果公司董事會在1個月后宣布：蘋果的CEO，由喬布斯臨時擔任。驚喜萬分的喬布斯立刻做出了一個決定：他每年只拿l美元的工資。他12年來魂牽夢縈的夢想，現在終于實現了，對蘋果的所有熱情，他又一次開始熊熊燃燒了起來。

掌握了蘋果的實權之后，喬布連續召開會議，將公司新的產品策略制定出來。另外，為了使員工的斗志充分地被激發起來，在公司內部的備忘錄上，他還宣布將員工的股票期權酌情考慮調整，這時，他的署名為“喬布斯與管理團隊”。喬布斯將以前的“吝嗇”一并改掉，他的決定使得員工們認為：實際上，喬布斯沒那么令人討厭。

這時，蘋果所有的員工們都忘記了當年喬布斯的苛刻與任性，在他們眼里，看到的是一位偉大領袖的重新歸來。Next創業的這10年以來，讓喬布斯的魄力增加了許多，10年前，那個驕傲、蠻橫、盲目自大的喬布斯不見了，而10年后的今天，他變得更加穩重、成熟、睿智。假如一個人征服了自身那些很難克服的缺點，那么，他就會變得比以前更加強大。而喬布斯正是如此，他花了整整10年的時間，將身上全部的“刺”都拔掉了，從而讓自己變得銳不可當！許多資深的分析家從中看到了蘋果復興的希望，并一致給予了這樣一個結論：蘋果的重生之時，就是喬布斯的到來之日！

1997年，只花了5個月時間，iMac就售出了80萬臺，蘋果第一次因為一款產品的成功而獲利巨大，而且股價也因此一路上升。蘋果終于從1993年以來持續虧損的黑色時代中脫離了，因此，喬布斯在回到蘋果之后運氣相當好。

在這一年，還有Napster陷入版權官司與《黑客帝國》全美公映并大獲成功這兩件事情影響著喬布斯。第一件事情給喬布斯帶來了新的靈感，他開始了iTunes音樂商店的構思。第二件事情是皮克斯對電腦特技技術的研發加快了速度，同年推出的《玩具總動員》獲取的票房竟有大約5億美元，在這之后，《怪物公司》的票房突破了l億美元，成為歷史上突破最快的動畫片。

喬布斯在1999年再一次上了《時代周刊》的封面，標題為“史蒂夫的兩件工作”。蘋果與皮克斯在這一年的雙豐收，使喬布斯的偶像地位真正確立起來，“蘋果以藝術來創造技術，皮克斯以技術來創造藝術”，每家媒體的前三版都充斥著與喬布斯有關的新聞，讓人回憶起了20年前的Apple II時代。

在2000年，喬布斯被董事會任命為“永久CEO”，而且還授予他完全的獨立管理權。另外，喬布斯還獲取了由董事會開出的兩億多美元價值的股票期權。因此，2000年這段日子，不管是對蘋果而言，還是對喬布斯而言，都是值得紀念的。

喬布斯從蘋果公司的離職，有人將它比喻成一場流放。可是，這場漫長的流放，最后終于以喬布斯的悲壯與執著的歸來而結束。喬布斯的再一次歸來讓人們更有理由相信：喬布斯不能沒有蘋果，而蘋果更離不開喬布斯！

接近更多的受眾

喬布斯對蘋果的產品，始終認為是全球最完美的玩意兒，因此，他將它們定義為“藝術品”。他的這種想法直接造成了產品的成本與價格居高不下，以至于還直接造成了價格的“曲高和寡”。Macintosh電腦在1984年第一次上市時的價格為2500美元。用現在的價格來計算，竟高達4300美元左右。于是，在開始時，蘋果電腦只可以售給收入高的人以及最開始接受信息技術的人。但是，畢竟這部分人只占少數，因此，盡管眾多人都夢想著擁有一臺蘋果電腦，卻由于資金不夠而只能放棄。但是，相對于蘋果來說，這將直接造成產品的銷量始終很低。

蘋果公司面對這種狀況，于1989年，在全世界PC市場的份額下跌到10%。然而這時又出現了新的問題，公司有些研發人員心中卻有顧慮，他們想：假如客戶基礎不擴大，那么，蘋果公司的競爭力就無法保持。而要想將客戶基礎擴大，就只有降低價格。在這種情況之下，這些研發人員設計出了針對校園市場以及部件成本僅需340美元左右的Mac LC。假如根據60%的利潤率來計算，其零售價僅約需1000美元，比普通的Macintosh電腦要低很多。

可是，新樣品演示時被蘋果的管理層否決了，因為他們覺得，這種電腦與蘋果的形象不符，從而會使人們認為蘋果電腦是便宜貨。因此，他們要求重新設計Mac LC。改進后的Mac LC，在1990年正式上市，其零售價是2400美元，用現在的價格來計算是3300美元。Mac LC成為一款高價的“低價電腦”，很受廣大蘋果愛好者的青睞。

然而，此價格仍然非常高，絕大多數人對“蘋果”只能是望洋興嘆。蘋果公司在降低成本不值得的情況下，從而使蘋果電腦的競爭力削弱了很多。因為產品的價格太高，在戴爾價格戰的猛烈攻擊下，蘋果電腦的市場占有率由9.4%一路下跌到2%以下。對蘋果而言，這種巨大的跌宕，無疑是一次沉重的打擊。

誰承想，始終居高自傲的蘋果與喬布斯仍然“傲慢”地覺得，銷售與服務這種事，既是不時髦且單調的，又是不富有想象力且令人厭煩的。生產出最“酷”以及最具有技術含量的產品才是蘋果的任務，其他的事卻是消費者本人的事了。該技術戰略走得太“遠”，造成了蘋果的產品在價格上處于絕對劣勢，而且還將眾多擴大市場的機會就這么白白地錯失了，進而導致了技術的巨大投資不能產生“合理”的回報。蘋果公司的這種狀況假如一直持續下去，那么，肯定會使它造成連年虧損，以至于還會給它帶來滅頂之災，難道喬布斯為了那點“傲慢”，真的會坐以待斃嗎？

對一個卓越的領導者而言，肯定都會有自我反省的能力，而喬布斯正是因為能夠摒棄自身的弱點，才會成為一個成功者以及一個人人看好的“魔法師”。喬布斯在2003年，十幾年來竟然首次低下高貴的頭顱，蘋果公司的Powe Mac G4臺式機最大降幅竟高達500美元，同時，XServe服務器也下降了200美元；到了年末，蘋果又一次將電腦的全線產品價格進行調整，在中國市場上，最大降幅竟高達2000元人民幣。在這當中，配置有PowerPC G4處理器的iBook筆記本電腦，在內置有ATi Mobility Radeon 9200顯卡與Combo光驅的情況之下，價格僅售10900元。

這一舉動使蘋果筆記本電腦的價格水平由高端一下子就降到了中端，這在蘋果歷史上是絕對罕見的。而巴掌大小的Mac Mini，其售價卻僅為4990元，這個價格是蘋果電腦做夢也沒想過的。你能夠為Mac Mini隨意配置兼容PC的顯示器、鍵盤以及鼠標，因為在接口方面，當今的蘋果電腦屬于兼容性設計，毫無疑問，與完全原裝配置的Mac機相比，成本要低許多。“傲慢”的蘋果竟然將“曲高和寡”摒棄了，從而走下了價格神壇，這對熟悉蘋果與喬布斯的人而言，都是出乎意料的。對于蘋果與喬布斯的這一重大轉變，眾多人都感到措手不及。

此外，蘋果根據外部環境的變化，對于新產品iPod也主動改變了其定價方法。蘋果在2005年推出iPod shuffle，這款產品屬于一款大眾化的產品，其價格下降到了每臺99美元，在同類產品中，它的競爭力是相當強的。蘋果在此時推出大眾化產品的原因有兩點：第一，市場容量已經非常大，就算將低端市場占據，也可以獲取豐厚的利潤；第二，索尼等企業也同樣推出類似的產品，在競爭對手的產品競爭的情況下，蘋果急需將低價格產品推出來與之抗衡，但以前的高價格產品并未從市場上退出，而只是將價格稍微下降了一點而已，蘋果公司在產品線的結構上形成了“高低搭配”的良好結構，改變了以前只有高端產品的這種格局。在這之后，蘋果公司在價格上一次又一次地推出親民行動，這也恰好應了喬布斯的一句話：“蘋果電腦現在不但只是面向小部分人群，而且，它還需要讓更多的人去關心。”

到底是與更多的受眾接近，還是昂起高貴的頭顱？喬布斯選擇的是前者。喬布斯面對這道二選一的難題做出了正確的選擇，而這對蘋果而言，卻是一次歷史性的轉變。我們的人生是瞬息萬變的，商場也是如此，喬布斯在變化多端的人生道路上一步步走來，他已經變得越來越成熟了。