讓員工申訴

管理者可以設置意見箱或網上論壇等，建立員工申述制度，讓員工公開談論工作問題。因為有些問題和情況僅僅是公開討論本身就能使員工心情得到釋放。

管理者要高度重視員工態度的上報渠道，而不是堵塞渠道。有的管理者生怕員工找他表達不同意見，偶爾來一個也讓他三下五除二地打發走。但所謂“防民之口，甚于防川”，堵不是好辦法，疏才是好辦法。

反復灌輸正確態度

解決員工...