如何掌控員工心理控心篇

第一節 改變員工態度

一、員工態度是怎樣構成的

什么是態度

一般而言，員工的能力越強，他的工作業績就越好。但是，也有這樣的現象：某個員工的能力很強，但是在工作中出工不出力，而另外一個員工能力雖然不及前一個人，卻兢兢業業、勤勤懇懇，工作業績相當不錯。兩種不同的工作態度產生了截然不同的工作效果，這與能力無關。所以，在考核員工的內容中還應當...