就像世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣，客戶也不盡相同。該如何對待不同類型的客戶就成了銷售人員應(yīng)該注意的問題。本章就從不同類型客戶的角度出發(fā)，分析了不同類型的客戶心理，并給出了具體的應(yīng)對方法。

滿足獨(dú)斷專行客戶的控制欲

在推銷過程中，經(jīng)常會遇到這樣的客戶，他們的態(tài)度總是很冷淡，給人以高高在上的感覺，經(jīng)常拒絕別人，不給人以說話的機(jī)會，喜歡控制別人，相處起來也不是很容易。

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