能讓日本最大的贈(zèng)品公司的前社長(zhǎng)，也就是最專業(yè)的贈(zèng)品專家在一件小小的贈(zèng)品面前感動(dòng)，該飯店的贈(zèng)品策略可謂達(dá)到了極致，特別是該贈(zèng)品只是價(jià)值并不高的火柴。為什么小小的火柴作用竟如此大呢？其成功之處有兩點(diǎn)：一是能印上客戶的姓名，體現(xiàn)了酒店對(duì)他的重視和尊敬，體現(xiàn)了這件特意制作的贈(zèng)品的“獨(dú)一無二”，這也是個(gè)性化營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。二是一改在贈(zèng)品上印商家名稱的傳統(tǒng)做法，不印任何關(guān)于酒店的內(nèi)容。這份贈(zèng)品實(shí)質(zhì)上表明了酒店...