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第11章 不能忽視消費者的想象

  • 消費心理十四講
  • (美)哈利·D.凱森
  • 3421字
  • 2015-10-21 16:52:05

“買一根絲綢腰帶吧,任何顏色都有”會讓人覺得乏味,“看看這些絲綢腰帶吧,有適合少女的玫紅色,有適合已婚婦女的觸感柔軟的淺紫色,也有適合老婦人的溫暖的象牙色”卻能讓人產生親切感,畫著巧克力等精巧點心的圖像會讓人產生愉悅感,吵鬧的動物和爬行昆蟲卻容易讓人產生厭惡感……這些都是因為消費者腦中的意象,合理地使用意象會增加銷售成功的概率。

意象的本質

推銷員可以使用以下兩種方法影響消費者...

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