02情感與意志

積極抑或消極，全在意念中

有句俗語說，人的信念可以移動大山。但是當信念無能為力的時候，那就需要求助于特別的“安慰劑”和“絕望劑”了!

“安慰劑”就像一個能夠自我實現的預言，對人起積極的作用，能緩解痛苦、實現夢想、創造成功。相反地，“絕望劑”則有消極作用，可能使感冒加劇、心臟病發作或是導致生意破產。

例如，孩子們外出野營時想家的話，一片小小的白色“想家藥片”就會對他們大有幫助。這藥片的成分其實都只是些中性的藥物，藥片只是起到一種心理上的“安慰劑”作用。老師會對孩子們說：“這種藥可以讓人不那么想家。”于是孩子們相信了藥片的效力，也真的不再想家了。

而建立在消極想象上的“絕望劑”，真的可以讓人生病。在擔心、失望、對世界末日和死亡的恐懼等情緒的困擾下，很多身體上的疾病就真的會出現。那些自認為身體狀況不佳的人，患心肌梗死的概率是常人的4倍。正如“弗雷明漢心臟研究”（Framingham Heart Study）指出的，那種總認為自己患有心臟病的想法，已經和吸煙、高血壓或肥胖一樣，成為了不可忽視的心血管疾病致病因素之一。

“絕望劑”往往能夠造成大眾的神經質行為，就像是一種傳播速度極快的傳染病，能迅速感染很多人，讓人們覺得自己的健康面臨危險。消極的想象就這樣建立起來，并讓真正的疾病趁虛而入。在美國蒙大拿州一家工廠進行的一項關于六月流感的調查顯示，不斷蔓延的癥狀，諸如昏厥、疼痛及惡心等，可能并不是生理原因引起的，即便大多數人都認為是“昆蟲”或“病毒”在作祟，抱怨著“這種病到處都是”。調查報告給這種病取了一個名字“六月病毒”。它的作用原理就是“絕望劑”效應，這種效應是按照某種大眾心理和生理的“網狀模型”不斷迅速傳播。據猜測，大約10%的流感是由“絕望劑”效應引起的。

不要被藝術大餐毒倒

有些如饑似渴的博物館參觀者總喜歡無休止地享受藝術大餐，因此他們常常會被“司湯達綜合征”（Stendhal Syndrome）擊中。早在19世紀，法國作家司湯達在佛羅倫薩參觀米開朗基羅和伽利略的濕壁畫時，就曾這樣描述他的感受：“我感覺到心跳加快，非常害怕，我怕我會暈倒在地板上……”“司湯達綜合征”就是因此而得名，專指在藝術品密集的空間里，觀賞者受強烈美感刺激而引發的頭昏目眩、昏迷等癥狀。

在佛羅倫薩，那些熱衷于藝術的旅行者，常常深陷于藝術的魅力不能自拔。太過于豐富的藝術盛宴往往會以參觀者情緒上的崩潰而告終：有些人參觀繆斯神廟時，總是流連忘返，最后使自己累得一連幾天蜷縮在屋子里沒法上街；有些人中途就昏倒在烏菲茲美術館里，而且平均每3天就會有人從美術館被送到圣瑪麗亞·諾瓦醫院；還有些人則深陷于佛羅倫薩雕塑、宮殿、廣場的幻夢之中不能自拔。

而訓練有素的博物館參觀者，比如藝術史研究者，就能夠把握住藝術欣賞的限度。此外還有大多數只身前往意大利海灘和比薩斜塔的游客，他們不太情愿去參觀那些旅游手冊上推薦的藝術場地，因此在一般情況下，他們也不會被“司湯達綜合征”擊倒。受影響的人，是真正的藝術狂熱者，他們在有限的假期里，像上癮一般地瘋狂享受文化藝術大餐。只見他們在各個博物館之間，馬不停蹄地奔波……

內心活動的情緒鏈條

人類有8種基本的情緒，即恐懼、憤怒、高興、哀傷、信任、厭惡、好奇和驚訝。對這8種情緒你一定很熟悉，但是你知道什么是情緒鏈嗎？普魯奇克（R.Plutchik）發現了一條驚人的規律，即人類這8種基本情緒都是按刺激、情感、想法、行為、效果這5種次序來排列的（參見表2—1）。也就是說，許多事件發生后，按照情緒鏈你會知道人們的內心在想什么。

表2—1 普魯奇克的情緒鏈

續前表

為了闡述情緒鏈這個問題，我們舉一個例子：在野外，一只熊突然出現在你的面前，并不住地大聲怒吼。在這種情況下，情緒鏈包含了以下5種次序：

1.刺激：一只熊兇惡地站在我的面前；

2.基本情緒：害怕、恐懼；

3.念頭：我面臨危險；

4.舉止：逃跑或者裝死；

5.結果：我得到安全。

我們需要美麗的謊言

“假如你剝奪了普通人說謊的權利，那么你也剝奪了他的幸福。”挪威戲劇家和詩人易卜生如是說。人們是否應該總說真話？可能未必。

一位15歲的女孩將母親當作自己的偶像，因為在她的眼中，母親外表美麗且事業成功，而她的父親則是收入微薄的藝術家。母親很愛女兒，總為她買來最好的衣服。然而不久后女孩發現，母親的公司并非像看起來的那么好，公司唯一的客戶是一位富有的企業家。而且每次女孩和母親去度假時，那個人也總是恰巧出現在同一家飯店。女孩后來終于明白了，母親每周有一兩晚離家“出差”，原來是和那個人約會。住在附近的很多人都已看出端倪，只有女孩的父親似乎還什么都不知道。當女孩看出真相后，母親變得陌生，父親卻一直自欺欺人，她的整個世界崩潰了。

人們在尋找謊言與真實的平衡點時，往往身處兩個極端之間：要過充滿謊言的生活，還是將真相全盤托出？然而不論怎么做似乎都不太明智。其實有時，些許謊言反而會為我們鋪設一條健康和充實的生活之路。

面對刺激的老手與新手

有經驗的跳傘者（老手）和沒有經驗的跳傘者（新手）在跳傘前后的不同時點中，享受到的快樂有何不同呢（參見圖2—1）。

老手們在跳傘前夜就已經享受到刺激帶給他們的最大快樂；接著在降落傘還沒有打開的自由降落階段，他們再一次體會到這種快樂。老手們似乎是在享受一種期待的歡樂。

對于跳傘，新手們一直都感到很刺激，這種感覺在“預備”口令發出時達到頂峰——因為這時候他們明白，自己已經沒有退路了。當飛機抵達跳傘的最終高度時，新手們的心跳頻率高達142次/分，而老手們只有94次/分。但在往下跳的過程中，新手們的緊張感大大減少。當降落傘打開后，新手們與經驗豐富的跳傘者相比，他們會覺得比較輕松。因此，新手們必須注意的一點就是：在跳出飛機后，不要因為緊張感的消失而太過陶醉，變得粗心大意。

他人效應

對鄰居的顧慮會影響到我們吵架的聲音大小、慶祝節日的時間長短或清理屋前花園草坪的頻率。他人的存在——無論別人是真的存在，或只是我們假設他們存在——都會使我們行為處事時，更加顧及自己的名譽。

同樣的道理，當有其他人（包括陌生人）在場時，對痛苦或負擔我們就會變得更具有忍受力；而當別人不在時，我們往往會變得脆弱不堪，不能面對或承擔痛苦，承受力差。

剛結束初級訓練的美國士兵，接受了這樣一個特殊的電擊實驗：通過調節按鈕來測驗自己可以承受的電擊程度。他們可以選擇一個人進行這項實驗（只有實驗人員在場），或者和另外一名被試一起進行。如果選擇與別人一起進行實驗的話，工作人員就會把另外一名被試帶進實驗室，并在眾目睽睽下將他連接到電路當中。這時，工作人員會告訴第一位被試說，他的實驗伙伴會同時感受到他所選擇的電流強度（而實際上他的伙伴根本就沒有被電擊）。

當士兵們看到有個伙伴在他身邊時，他所能承受的最大電流強度會比他獨自進行實驗時要高。在戰友面前表現自己的勇敢，對于一位剛剛結束了軍隊基本訓練的士兵來說是很重要的。而且面對不幸和危險，能表現出勇敢和沉著，這更是為社會所贊許的品格。所以當他人在場時，被試會表現得更加勇敢，特別是對于士兵來說，這種品格體現了軍人的基本準則。

集體歸屬感

覆巢之下無完卵，這個道理大家都懂，所以一旦集體的聲譽受到威脅，成員們就會不遺余力地支援集體。因為每一次對于集體的攻擊，同時也是針對集體中個人的攻擊。

30名基督徒和30名猶太人（均為女大學生）都接受了痛苦忍耐限度的實驗，工作人員同時為她們進行了血壓測量。為了檢驗測量的可靠性，工作人員告訴被試，5分鐘后還會進行一次血壓測量。

在被試等待下一次測量時，醫生對猶太女學生說：“你們知道嗎？猶太人不能像基督徒那樣能忍受這么多的痛苦。”同時醫生也對基督徒女學生說：“你們知道嗎？基督徒不能像猶太人那樣能忍受如此多的痛苦。”

當再次測量血壓時，兩組女學生明顯比第一次更能忍受疼痛，有的人身上甚至變得青一塊紫一塊的。因為身為猶太人或基督徒，就要為猶太人或基督徒這個宗教團體中一員的身份而感到自豪，同時還要保護這個團體的名譽和聲望不受傷害。這內在的聯系是極富啟發性的：一個集體的聲譽越是受到損害，集體成員的歸屬感就越強烈，因此他們忍受痛苦的限度就越高。

與陌生群體的競爭及對其成員的敵視，是形成集體成員的歸屬感及其對所屬團體的責任感的關鍵因素。政治鼓吹家和獨裁者都深深地了解陌生群體的重要性。他們會在社會中挑選出某些群體，然后把他們稱為對手或者敵人——目的是利用自己所在的團體對陌生群體的敵視，來團結自己的團體。敵視和競爭會加強自己群體成員的歸屬感，而這種歸屬感的提升，則表現在成員更多的忠誠和犧牲精神上。

人需要被賞識

霍桑工廠是20世紀20年代一家負責裝配繼電器的工廠，隸屬于美國西方電氣公司，著名的霍桑實驗（Hawthorne Studies）就是在這里進行的。

研究者從寬敞的裝配工廠中挑選出6名女工，然后請她們進入到一間透明的裝配室。上司告訴這些女工，她們可以安靜地、并且不受速度限制地繼續工作。研究者希望通過這個實驗測定出相關因素對生產效率的影響程度。

首先，研究者記錄了這6名女工在一般照明條件下的生產效率。數天后，研究者增大了光線強度，以便使工人們看得更清楚。這時，生產效率得到了意料之中的提高。在實驗的第三階段，研究者把光線強度降低，而這時的結果卻令人驚訝，生產效率持續提高!在沒有對這個結果作出合理解釋的情況下，光線又被調得更暗，暗得差不多和月光一樣。結果生產效率還在提高!這是怎么回事呢？

女工們之所以能達到那么高的生產效率，是因為她們感到自己被重視、被賞識，得以從一大批工人中脫穎而出。而且她們感到這間小裝配室比大裝配廠更舒適，工作環境也不是那么死板，所以工作就變得不那么單調了。而更關鍵的一點是，這6名工人雖然都是獨立工作，她們卻構成了大組織中的一個小集體，這個小集體為自己制訂了更高的目標，也就是說，她們想要達到的生產目標量提高了，而這并不是在諸如提醒或懲罰的社會壓力下才出現的。所以，分成小組工作有助于提高生產效率。

獎勵影響動機

如果孩子是為獲得快樂而畫畫，那就說明他們的動機是來自于自身（通過事物本身刺激）。但如果他們是為了分數或比賽而畫畫，那么他們的動機則是來自于外部（通過外部刺激，像禮物、金錢、稱贊等）。一旦孩子們做了某件事并得到獎勵，而這件事原本是他們出于自身興趣做的，那么他們下次做這件事的興趣就會大大減少。

有這樣一個實驗，工作人員先讓孩子們玩一些繪畫工具，然后從中挑選出那些對畫畫特別有興趣的孩子作為實驗對象。他們被分成三組，三組小朋友都有使用繪畫工具的機會。

第一組：事前向孩子們許諾，畫畫結束后可以得到獎勵，最后孩子們也拿到了自己所期望的獎勵。

第二組：事前沒有向孩子們許諾，但在畫畫結束后，孩子們拿到了自己沒有想到的獎勵。

第三組：既沒有向孩子們許諾，也沒有在畫畫結束后給孩子們獎勵。

兩周以后，工作人員再次準備好繪畫工具，同時悄悄地觀察著孩子們畫畫的興趣。

第一組：孩子們對畫畫的興趣減少了，除非他們知道自己能得到“更好”的獎勵。對于這些孩子來說，畫畫成了達到目的的工具，即設法得到獎勵的手段。

第二組：孩子們 對畫畫一如既往地有興趣。

第三組：孩子們和以前一樣喜歡畫畫。

競爭激發不可控制的潛能

印第安納大學的醫生羅曼·特利普雷特早在1897年就是一位自行車運動的狂熱愛好者。他宣稱，最好的自行車選手利用新式的充氣型輪胎，在76公里左右的路程中，速度可達50公里/時以上!

希臘語“迪那摩”（Dynamo）的意思是“自身的力量”。特利普雷特從大量的比賽和運動員的談話中得出了“迪那摩效應”。對賽場上的騎手來說，其他選手的出現能刺激他參賽的本能，不但能幫他釋放緊張，還能使他通過觀察別人的比賽表現來激發自己的潛能，因為在觀察別人時，選手總覺得別人騎得比自己快。

特利普雷特還在實驗室中檢驗過“迪那摩效應”。他費盡心思設計出一套實驗方法，要求參加實驗的孩子們單獨或兩人一組來繞釣魚線。結果50%的孩子在其他參賽者在場時，繞得比單獨一人時快很多；25%的孩子只受到些微的影響；最有意思的是，還有25%的孩子表現得過于興奮，有的將釣魚線胡亂糾結，有的把繞線的軸子掉到地上，還有的緊張得退出了比賽。這種情況不僅出現在孩子們身上，還會出現在成年人身上……

特利普雷特從實驗結果中推斷：競爭者的出現可以使選手將自己的潛在能量釋放出來，但這種能量在一般情況下是無法控制的。

媒體社會的“維特效應”

歌德在18世紀發表了著名小說《少年維特之煩惱》，而“維特效應”就是因該小說主人公而得名的。在小說的結尾，少年維特自殺了，這是出色的一筆，卻也產生了令人壓抑的效果，因為它激起了一股當時席卷歐洲的“自殺浪潮”。正是由于這個原因，這部小說曾經一度被許多國家列為禁書。

最近美國對國內自殺現象進行的統計結果表明，“維特效應”也存在于現代的媒體社會中。例如，在一篇自殺報道發表后的兩個月內，這家報紙發行的地區同比增加了58名自殺者，當中

大多是些容易受影響、熱衷模仿的青少年。報道所造成的“自殺潮”并不是出現在文章發表的第一天，而是在三四天以后。自殺者通常都會猶豫上幾天，這其中的原因不外乎是缺乏勇氣、需要時間進行計劃或安排妥當身后事等。

所以不管是報刊發行者，還是電視節目制作者，他們都有必要好好反思一下自殺報道所帶來的影響。

我們的壓力就像蒸汽鍋爐

攻擊是不可避免的。但在人類社會中，通過一些途徑，攻擊是可以被控制與化解的。

蒸汽鍋爐的運作原理正說明了這個問題：在水蒸氣不斷注入鍋爐的同時，也必須不斷地將它排放出去。因為一旦蒸汽排放受阻，鍋爐內就會產生高壓，并導致蒸汽外漏。人們在攻擊、謾罵、侮辱、扭打中的行為也是如此。面對壓力或高壓的時候，并不是所有人都能積極地排解。偶爾主動地參加一些攻擊性的體育運動——如拳擊、摔跤等，還是能幫我們排解壓力的。

愛情這回事

6種愛

最著名的三個字“我愛你”并不總代表一見鐘情的偉大愛情。愛情有很多種，而且愛情的種類對愛情的發展也會產生多方面的影響。在同一句“我愛你”之下，研究者將男女之間的愛情分成了6種形態。

愛情的第一種形態是“情欲之愛”，意味著浪漫的愛。情侶在喜愛的人身上發現了誘人的魅力，這一種愛意即情欲，是由全身的興奮激發出的情愛欲望。春心萌動的年輕戀人很容易被情欲擊中。

愛情的第二種形態是“依附之愛”，意味著情侶雙方對情感的需求非常大。他們要求愛情關系的唯一性，也就是說伴侶之間的關系要持久又固定。“依附之愛”體現的是對感情的全心傾注，甚至是忌妒。這種愛情在癡情的西西里人及同類型的人中表現得最為明顯。

愛情的第三種形態是“友誼之愛”，指的是那種青梅竹馬式的愛情。對這樣的情侶來講，共同的興趣愛好和共同的活動才是最重要的。在他們之間，性吸引出現得比較晚，一般要在他們明確了戀愛關系之后。“友誼之愛”還經常出現在喪偶的男女之間，因為他們會分享各自的人生經驗，共同承受人生的負擔。

愛情的第四種形態是“游戲之愛”，大多是指由于引誘、性自由和性冒險的關系而使一對男女在一起，當事人并沒有嚴肅地對待這份感情，或許他們根本就不想建立起一種持久的關系。山盟海誓猶如曇花一現，信誓旦旦的忠誠宣言往往也只是過了一夜或一個假期就煙消云散。

愛情的第五種形態是“現實之愛”，它的產生并不是源于情欲的激情，而是從對方的現實條件（如可以住進大房子或生兒育女等）出發，尋找最適合的伴侶。受外表吸引的婚姻、理智的婚姻或功利的婚姻都可能是“現實之愛”的產物。

愛情的第六種形態是“利他之愛”，指的是將愛人的幸福放在高于一切的位置，對愛人總是無微不至地關照，而且富有犧牲精神，追求愛情，不求對方回報。愛不是以施愛一方的情感和目的為準，而是以被愛方的感受為準。在“利他之愛”的影響下，愛人之間的犧牲和奉獻精神，與受虐狂和施虐狂之間的關系頗為相似。

為什么男人心跳越快，女人越喜歡

男人的心跳越快，就越討女人喜歡，這是為什么呢？男性的興奮通常表現在心跳加速，而女性認為這時的男性格外性感、可愛、魅力十足，同時又有浪漫情調。當女性站在心跳加速的男性面前時，必然會有愛的火花迸發……

越有阻力愛越深

當初陷愛河的戀人遭遇重重阻撓，比如來自經濟、宗教信仰或父母的壓力時，他們的感情會變得越發堅不可摧。最著名的例子便是羅密歐與朱麗葉的愛情故事。對熱戀中的人施壓，好比火上澆油，只會使他們的愛情之火燃得更旺。如果父母干涉未婚情侶的交往，那么他們會愛得更深；而當父母的態度緩和下來時，他們的愛反而開始降溫了……

因此，親愛的父母們，先收回你們的反對意見吧，觀察一下你們的孩子與戀人之間的浪漫愛情是否真的那么深。

接吻的文化差異

親吻是一種令人愉快的社會交往形式。第二次世界大戰時美國士兵駐扎在英國，在他們中間廣泛流傳著這樣一個說法：英國女生很輕浮。而英國女生卻抱怨美國大兵對她們太過無禮。為什么會出現這種矛盾呢？這就是跨文化交際中由于接吻所產生的誤會。

不管是在美國還是英國，情侶（戀愛模式）發展到性關系一般都要經過30個階段，但是在這兩個國家，這些階段的先后順序有很大差異：在美國，情侶間的接吻出現得比較早，大約是在第5個階段，但由接吻發展到性關系尚需時日；而在英國，情侶間的接吻出現得比較晚，大約是在第25個階段，但接吻通常就意味著離性關系的階段不遠了。

因此，當一個美國大兵親吻英國女生時，他并不覺得這很過分（畢竟這僅是第5個階段），而這對于一個英國女生來說，她不僅會感到很驚訝，還會覺得自己的感情被玩弄了；但是在接吻后，她或許會很快地委身于對方（對她來講，接吻已經是第25個階段），而這對于美國大兵來說則太早了，他不僅會對此吃驚，還會認為英國女孩太過輕浮。

糖果實驗：你能抵制誘惑嗎

我們先向一個4歲的孩子說明“糖果實驗”的規則：“我把兩塊糖放在桌子上，如果你能忍耐20分鐘，等我辦完事回來再吃糖果，那么你就可以得到這兩塊糖；但是如果你等不了那么長的時間，你就只能得到一塊糖，而且現在就可以拿。”做這樣一個決定對于每一個4歲的小孩來說，都是十分困難的。他們的內心徘徊在欲望與自控、立即滿足與延遲滿足、“本我”與“自我”之間，不停地斗爭著。而在孩子們作出決定的同時，我們也可以推斷出他們今后可能會走上的生活道路。

2/3的孩子選擇了“待會兒再拿兩塊糖”。他們開始了似乎是遙遙無期的等待，直到大人回來。為了贏得自己內心的那場斗爭，這些孩子把眼睛閉起來，不讓自己再去看那兩塊誘人的糖；他們用雙手抱住腦袋，一會兒自言自語，一會兒唱歌或是擺弄手腳，或者干脆睡覺。這些堅強的孩子，最后得到了兩塊糖。

1/3的孩子選擇了“馬上拿一塊糖”。大人一離開房間，他們馬上就把糖放到了嘴里。

“糖果實驗”的長期影響是發人深省的。12年后，這些孩子都長成了青少年，而他們在情感和社會交際上表現出顯著的不同。

那些在4歲時抵住誘惑的孩子，16歲時表現出了不怕困難、勇往直前、自信、可靠的特質。面對挑戰，他們總是欣然接受；遭遇困難，他們總不輕言放棄。在壓力之下，他們并沒有表現出緊張或崩潰。

而那些在4歲時沒能抵制住誘惑的孩子，長大后則變得固執、不講道理、多疑、妒忌、神經質、好惹事生非。他們往往不能接受挫折，自尊心容易受到重創。他們總會懷疑自己，而壓力常常使他們陷入崩潰。

孩子們早先在“糖果實驗”中表現出來的行為，在日后的生活中發展成了一種社會交際能力。面對極具吸引力的誘惑，卻依然能夠控制住自己欲望，這種能力是一切成功之源，不管是在節食減肥還是在學業進步等事情上。

有意識的個體與集體無意識

法國社會心理學家、社會學家，同時也是“群體心理學”泰斗的古斯塔夫·勒龐（Gustave Le Bon）在1895年發表的《烏合之眾：大眾心理研究》（The Crowd: A Study of the Popular Mind）一書中，把生活在群體中的人比喻成沒有頭腦的動物。

個體一旦加入群體當中，就會因為群體在數量上的優勢而得到一種不可戰勝的權力，這種權力使他沉湎于欲望，而這種欲望是他作為個體時所必須抑制的。群眾的匿名性和不負責任性，使得進入到群體當中的個體臣服于欲望，他們作為個體時所具有的責任感就這樣喪失了：有意識的個體消失了，占統治地位的是無意識的本性，人們開始將群體所灌輸的思想付諸實踐。這時，個體不再是原來的那個自己，他成為了一臺機器，他的意志再也無法控制住他的欲望。

成為群體中一員的這個事實，雖然可以使人在文化的階梯上向上攀登好幾層，但是也可能讓有教養的個體變成一個本能的動物，一個野蠻人。

買來的掌聲

1820年，巴黎歌劇院的常客、同時又精通商道的索東和普奇成立了一家名為“保證歌劇成功”的公司。索東和普奇將他們的職員，甚至是自己，租給那些希望得到精彩演出效果的歌唱家和劇院經理，他們的任務就是帶頭鼓掌叫好。歌劇演出時，這些“領掌人”就會在“主領掌人”的帶領下不斷制造出富有感染力的掌聲，最終使觀眾們也情不自禁地鼓掌。這些職業“領掌人”可以拿到自己的報酬，而且正如20世紀初《音樂時報》上的廣告所說的，他們向來不對公眾隱瞞他們的價碼（參見表2—2）。

表2—2 掌聲的價目表

價碼公開也就罷了，更有意思的是“領掌人”從不偽裝，人員也從不更換。于是，同一群“領掌人”總是由同一個“主領掌人”帶領，并坐在同樣的座位上，一場連著一場演出，一年接著一年地工作著。

這種所謂的“喝彩者現象”，在當代的表現形態就是電視節目中事先排練好的笑聲和掌聲。

夫妻沖突的惡性循環

丈夫說：“妻子老愛挑我的小毛病，所以我才會總是喝得酩酊大醉回家。”妻子說：“丈夫常常喝到爛醉如泥才回家，所以我才會對他不滿。”這種一成不變的行為模式，將這對夫婦引入了一個惡性循環（參見圖2—2）。而沖突的種子則早就埋下了。

參與這一過程的只有兩個人，因此雙方間這種循環式的交互行為往往使人無法辨清，究竟是A的行為（妻子的抱怨）導致了B的行為（丈夫的酗酒晚歸），還是B的行為導致了A的行為。無論是哪一方——丈夫也好，妻子也罷，在他們的眼中，自己的行為常常都是由別人的態度所造成、引起和誘發的。而從外部或整體上看，一方的行為都是另一方反應的起因，而這種反應又被前者認為是自己行為的唯一原因，這就形成一種惡性循環。

圖2—3、圖2—4也是類似的例子。

從缺失中創造優勢

自卑情緒不但容易使人產生一種對他人的依賴感和情感上的委屈傷害，更容易使人在各方面處于劣勢。自卑感不僅僅會產生在孩提時代，成年人也會因為某些方面感到自卑，如：

身體特征（如長得過胖）；

職業背景（如家庭主婦這種職業就不怎么為人重視和承認）；

社會階層（如一個永遠為生計掙扎的窮光蛋）；

在職業中的地位身份（如老板的傀儡或上司的替罪羊）；

社會等級（如乞丐面對國王、門外漢面對專家）。

有自卑感的人總是設法平衡這種自卑感，或通過個人更大的努力來取得更好的結果。這就是阿爾弗雷德·阿德勒〇所說的“補償”。他發現了精神生活的一個基本規律：自卑的人努力地追求地位、權力和完美。這種不利的處境（在某個領域中處于劣勢）反而能帶給自卑的人一種優勢地位（在其他相關領域的優勢，擁有地位、權力甚至完美無瑕）。從自卑發展到優勢地位就是“補償效應”的功勞。

“在自行車運動中，對自身身體的自卑往往可以促使自己取得頂尖的成績。”意大利著名自行車運動員馬可·潘塔尼（Marco Pantani）就是這樣一個例子。當他還是個小男孩時，由于長了一對招風耳，常常被其他人叫做“小象”來愚弄嘲笑。不僅如此，馬可的身體也十分瘦弱，身高1.72米、體重54公斤的他在自行車界就像個小矮人。然而正是這種外表上的不足，使年輕的馬可決心要努力在自行車運動中占有一席之地，以贏得別人對他的認可和贊賞。1998年這位來自意大利的自行車運動員不僅贏得“環意大利自行車賽”冠軍，而且還獲得“環法自行車賽”第一名!憑借這一切，他已向那些曾經嘲笑譏諷過他的人們證明了自己。兒時別人的嘲諷，使得他擁有了極大的必勝信念，并支撐著他登上了冠軍的寶座。

“在兄弟姐妹中，自卑的感覺會促使你戰勝并超過他們。”有人會產生這種自卑情緒，很多時候是由于弟弟妹妹的出生使自己失寵，或弟弟妹妹較自己更為受寵。但這種劣勢的地位，能使這些孩子們擁有一種出乎意料的力量去戰勝那些在某些領域中有杰出貢獻的兄弟姐妹們。

“由于身體原因而產生的自卑，可以使人成為冒險家。”卡薩諾瓦（Casanova）小的時候非常瘦弱，他常常因此被欺負和嘲笑，但他成年后卻成為了一個不折不扣的冒險家和作家，他的傳奇故事在歐洲家喻戶曉，多次被好萊塢搬上電影熒幕。

“由于社會階層而產生的自卑，會使人通往世界頂峰。”孩提時如同教堂的老鼠一般貧窮，長大后卻通過自身的努力飛黃騰達——流行音樂之王邁克爾·杰克遜就是這樣。他在孩提時代親身經歷了經濟上的貧困和生活上的窘迫，還有那些來自別人的蔑視和排擠，但通過自身的努力，他終于為自己贏得了尊重和認可。

比上不足與比下有余

人們常用“比上不足，比下有余”來形容一種中間狀態，實際上，有比較就是好事情，因為：與不如自己的人相比較，有助于戰勝消極情緒，獲得安慰；與比自己強的人相比較，有助于產生積極的情緒，增強斗志和信心。

一位患有可治愈乳腺癌的女病人已動過一次手術，她常用“比下有余”來判斷自己的處境。在和病情更嚴重的病人相比時，“比下有余”表現出來的就是一種安慰：“還有人比我更糟呢!”就這方面而言，“比下有余”的做法能夠給人們帶來安慰和快樂。

而患有可能無法治愈性癌癥的病人，則喜歡與那些情況比他們略好的病人進行交流，因為他們能夠從中得到一股信心：癌癥是可以戰勝的。