任正非說(shuō)：

“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期艱苦奮斗”這是我們20多年悟出的道理，是華為文化的真實(shí)。我們的一切行為都?xì)w結(jié)為，為客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、低成本的服務(wù)。

以客戶(hù)為中心，因?yàn)闆](méi)有客戶(hù)華為就餓死了。以?shī)^斗者為本，其實(shí)也是以客戶(hù)為中心。把為客戶(hù)服務(wù)好的員工，作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，以及一起分享貢獻(xiàn)的喜悅，就是促進(jìn)親客戶(hù)的力量成長(zhǎng)。長(zhǎng)期艱苦奮斗，也是以客戶(hù)為中心，是勝利之本...