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第23章 顧客永遠是上帝(1)

善于勸說并說服顧客的感情和技巧

推銷員應該會說服顧客并且掌握其中的藝術。金克拉的銷售奧妙其實與任何的成功技巧都有相似的地方。下面就列舉13種說服技巧,是經過許多優秀的推銷員檢驗過的規律,不妨一讀而作為與金氏方法的對比和理解。(1)商談開始時,要先討論容易解決的問題后再討論容易引起爭論的問題。(2)如果能把正式爭論的問題和已經解決的問題連成一氣,就較有希望達成協議。(3)雙方彼此的期望與雙...

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