第6章 擁有快樂的工作心情
書名: 勵志與成長(學(xué)生心理健康悅讀)作者名: 李占強(qiáng)主編本章字?jǐn)?shù): 1052字更新時間: 2016-02-25 14:44:09
沃爾瑪?shù)某晒Γ皇侵匾暪芾砣瞬牛侵匾暺髽I(yè)文化。總裁薩姆·沃爾頓用一切辦法來營造愉快的工作氛圍。“薩姆可以稱得上是本世紀(jì)最偉大的企業(yè)家。他所建立起來的沃爾瑪企業(yè)文化是一切成功的關(guān)鍵,是無人可以比擬的。”——美國Kmart 連鎖店創(chuàng)始人哈里·康寧漢這樣評論他的競爭對手薩姆·沃爾頓。
薩姆·沃爾頓被稱為“跳草裙舞的董事長”。有一次,薩姆在會上與下屬戴維也納·格拉斯打賭,當(dāng)戴維提出公司的稅前利潤已超過8%時,而其競爭對手只能達(dá)到這個數(shù)字的一半,薩姆表示不相信。于是兩人就打賭,誰輸了誰到華爾街上跳草裙舞。結(jié)果薩姆輸了,薩姆真穿上草裙和夏威夷衫,戴上花環(huán),在華爾街上跳起了草裙舞!圍觀的人很多,新聞媒體也報道了這件事,當(dāng)然這一舉動也帶來了巨大的廣告效應(yīng),它使沃爾頓的文化更為大眾所熟悉。
在每周五早上的“商品會議”和周六早上的“業(yè)務(wù)會議”上,沃爾頓貫徹它的“吹口哨工作”哲學(xué):營造輕松愉快的會議氣氛,調(diào)動大家的活力與激情,集思廣益,暢所欲言。在“吹口哨”中,大家興奮地探討和辯論經(jīng)營思想、管理戰(zhàn)略,對各方面的工作提出改進(jìn)意見。“吹口哨工作”使得公司員工的日常生活變得生機(jī)勃勃。有時,沃爾頓還出別的新招來調(diào)節(jié)會議氣氛,呼口號、唱歌、做健美操等。他還會突然請一些客人來,有像GE 總裁杰克·韋爾奇那樣的大人物,也有喜劇演員納素·溫特斯,每次都把大家逗得樂不可支。星期六晨會成了大家期盼的很有意思的事情。
由于員工利潤分享計劃和雇員購股計劃的實(shí)施,沃樂瑪?shù)墓蓶|中有很大一部分是公司員工,股東大會給他們提供了更多了解公司的機(jī)會。在大會上,薩姆向股東們陳述過去一年中取得的成就,以及未來的目標(biāo)和計劃。而占用時間更多的卻是其他一些活動,如彩車游行與戶外露營等。薩姆與妻子海倫還常邀請所有出席會議的員工——大約2500人——到他們家舉行野餐會,很少有董事長愿意舉行如此盛大的“家庭宴會”,但薩姆卻將它作為與員工交流的絕佳時機(jī)。
沃爾頓創(chuàng)造的快樂氛圍使沃爾瑪公司的同仁緊緊團(tuán)結(jié)在一起,他們朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)友愛。他們經(jīng)常快樂地歡呼沃爾瑪公司特有的歡呼口號。
“來一個W !來一個M !我們就是沃爾瑪!來一個A !來一個A !顧客第一沃爾瑪!來一個L !來一個R !天天平價沃爾瑪!我們跺跺腳!來一個T !沃爾瑪!沃爾瑪!呼-呼-呼!”員工合作關(guān)系與愉快的公司氛圍一起構(gòu)成了沃爾瑪獨(dú)特的企業(yè)文化內(nèi)容,它是支持這個零售巨人的中流砥柱,也是沃爾瑪最為根本的競爭優(yōu)勢。不只是在一個企業(yè),在我們自己的生活中,如果我們擁有快樂的心情,同樣也可以做出讓我們驚喜的成績。