第20章 網絡銷售心理學:愉悅體驗留住最忠誠的顧客(1)
- 一本書讀懂銷售心理學(實戰版)
- 李昊軒
- 4984字
- 2016-02-25 10:55:20
為什么在銷售行業中會有忠實顧客的存在,為什么電子商務中會有商家實現二次銷售?答案是這類商家為顧客提供了幾近完美的愉悅購物體驗,這就是在競爭激烈的電子商務時代套牢顧客的最佳策略。要想在網絡銷售中出奇制勝,開發獨特營銷策略的同時要吸取實體銷售的精華經驗。
1.觸摸顧客心中的夢想
在當下競爭激烈的消費環境下,顧客的消費需求也逐漸提高。顯然,如果無法滿足顧客精神層面上的需求,無法觸碰顧...
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