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第19章 賣場銷售心理學(xué):在對話中把握成交的信號(5)

小陶開了一家手機(jī)專賣店,她對店里的布置可是費(fèi)了一番心思,店里除了擺設(shè)手機(jī)之外,還陳設(shè)了各種各樣的物品,不僅有靠枕等小件家居用品,還有各種兒童玩具,更有很多小工藝品,物品繁多。雖然小店看起來顯得亂了一些,但是生意卻出奇地好。

一次,一位顧客來到店里購買手機(jī),雙方經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià)之后,顧客感覺有些疲憊,就坐下來喝杯茶。這個(gè)時(shí)候,顧客發(fā)現(xiàn)茶的味道很好,就忍不住問小陶:“這杯茶用的是什么茶葉?”...

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