單純通過(guò)語(yǔ)言來(lái)判斷一個(gè)人的心理是靠不住的，因?yàn)槿丝梢圆倏卣Z(yǔ)言，說(shuō)出謊話。人的行為動(dòng)作卻很難說(shuō)謊，即使刻意用動(dòng)作掩飾自己內(nèi)心，但總有一些細(xì)微的行為動(dòng)作出賣了你。

身體語(yǔ)言與有聲語(yǔ)言

身體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言是語(yǔ)言的兩種形式。人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，有時(shí)二者單獨(dú)使用，有時(shí)將二者合用。

首先，就身體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言單獨(dú)使用來(lái)看，如有人只用有聲語(yǔ)言傳遞信息，其間沒有（相對(duì)而言）身體語(yǔ)言配合；再如，有的人只是用身體語(yǔ)言傳遞信息，其間沒有有聲語(yǔ)言配合。著名喜劇大師卓別林，就是一位著名的身體語(yǔ)言大師，他就是憑著自己的各種體態(tài)來(lái)把各種劇情內(nèi)容生動(dòng)地傳達(dá)給觀眾的。

其次，就身體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言合用來(lái)看，人們?cè)谟糜新曊Z(yǔ)言發(fā)送信息的同時(shí)，往往要輔以身體語(yǔ)言，即我們過(guò)去常說(shuō)的“以姿勢(shì)助言語(yǔ)”之類。

一般說(shuō)來(lái)，人們總是把有聲語(yǔ)言和身體語(yǔ)言結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，只不過(guò)有技巧高低之分。

人類最古老的交際手段就是有聲語(yǔ)言，而人們?cè)谡f(shuō)話時(shí)是離不開表情動(dòng)作的。有研究表明，在遠(yuǎn)古時(shí)代，人類的有聲語(yǔ)言還不太發(fā)達(dá)的時(shí)候，交際時(shí)表情動(dòng)作格外豐富。就是到了人類的有聲語(yǔ)言豐富發(fā)達(dá)以后，交談時(shí)表情動(dòng)作也仍是必不可少的。我們的祖先早就意識(shí)到了這一點(diǎn)。

我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的著名思想家孟子說(shuō)：“征于色，發(fā)于聲，而后喻。”也就是說(shuō)，說(shuō)話要表現(xiàn)在神態(tài)上，表達(dá)在言辭中，才能被人理解。孟子是一位十分擅長(zhǎng)辯論的人，他從大量的口語(yǔ)交際實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，有聲語(yǔ)言的不足，需要用神態(tài)去補(bǔ)充，才能更好地達(dá)到交際的目的。就像戰(zhàn)國(guó)時(shí)趙國(guó)使臣藺相如不辱使命、維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)、完璧歸趙的動(dòng)作情節(jié)中，藺相如“持璧”的行動(dòng)和“睨柱”的神態(tài)同鏗鏘有力的語(yǔ)言相呼應(yīng)，取得了十分突出的表達(dá)效果，以致強(qiáng)暴的秦王也不得不趕緊道歉。如果只說(shuō)“臣頭今與璧俱碎于柱矣”，但表情木然，站在那里沒有任何行動(dòng)，就絕不可能取得上述的表達(dá)效果。

人類的動(dòng)作、表情是本能性的，每個(gè)人平時(shí)說(shuō)話都會(huì)不知不覺地做出某些表情動(dòng)作。人們說(shuō)話時(shí)變化的目光，或喜或怒的神態(tài)，舉手投足的動(dòng)作，經(jīng)常同所表達(dá)的內(nèi)容密切相關(guān)，同時(shí)也反映出說(shuō)話人的修養(yǎng)水平。事實(shí)上，你同另一個(gè)人見面，雖然尚未正式開口說(shuō)話，但交際活動(dòng)已經(jīng)開始，雙方的眼神、表情、動(dòng)作都在傳遞著信息。說(shuō)話時(shí)對(duì)方除了聽，還在看。皺眉頭，嘴角向下撇，那顯然是話不投機(jī)；和顏悅色，笑臉相對(duì)，說(shuō)話就易于順利進(jìn)行。因此，在口語(yǔ)交際過(guò)程中，我們必須給這種無(wú)聲的身體語(yǔ)言以應(yīng)有的位置。如果在說(shuō)話時(shí)能夠恰到好處地運(yùn)用身體語(yǔ)言，就能夠使重點(diǎn)突出，并富有感情、形象生動(dòng)，因而更富有吸引力和感染力，交際的效果會(huì)比單純憑借有聲語(yǔ)言好得多。大家知道，電視的宣傳效果比起電臺(tái)廣播更突出更明顯，重要原因之一就在于：電視節(jié)目同時(shí)作用于人的視覺和聽覺，而電臺(tái)廣播卻只作用人的聽覺。

一個(gè)人的身體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言，同樣是構(gòu)成其語(yǔ)言的兩種重要形式。

每個(gè)人在實(shí)施影響活動(dòng)的過(guò)程中，針對(duì)不同的對(duì)象、場(chǎng)合等情況，有時(shí)可分別單獨(dú)使用，有時(shí)也可將二者結(jié)合使用。但更多的情況下，要注意身體語(yǔ)言和有聲語(yǔ)言的相輔相成的關(guān)系，更好地發(fā)揮自己言語(yǔ)的效能。

身體語(yǔ)言是一種本性行為

身體語(yǔ)言是一種本性行為，只要我們細(xì)細(xì)地“傾聽”它就一定能夠了解真實(shí)情況，或許有些多疑的人對(duì)此仍然懷有疑慮。身體語(yǔ)言是由身體通過(guò)各種行為和基本動(dòng)作來(lái)表達(dá)的，是最真實(shí)的，是一種本能行為。相信在了解了身體基本動(dòng)作產(chǎn)生的根源后你會(huì)對(duì)此深信不疑。

一些基本的面部表情和動(dòng)作是與生俱來(lái)的本能行為。

一些科學(xué)家和研究人員為了研究身體語(yǔ)言是否是與生俱來(lái)的，觀察了人類近親——猴子和猩猩的身體語(yǔ)言與人類的身體語(yǔ)言到底有多少相似之處。同時(shí)，他們還觀察了一些先天性失明的盲人的身體語(yǔ)言，因?yàn)檫@些盲人天生就看不到任何東西，所以無(wú)法通過(guò)后天的可視性學(xué)習(xí)方法來(lái)掌握身體語(yǔ)言。結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)，人類身體語(yǔ)言中有相當(dāng)一部分是與生俱來(lái)的。

其實(shí)我們不難理解，不管哪個(gè)地域的人，不論是哪個(gè)種族，微笑和憤怒的表情幾乎都一樣的。德國(guó)科學(xué)家艾貝爾·艾伯費(fèi)爾德發(fā)現(xiàn)，那些天生失聰以及天生失明的孩子生來(lái)就會(huì)微笑，完全無(wú)須后天的學(xué)習(xí)和模仿。埃克曼、福瑞森和瑟瑞森三位科學(xué)家曾經(jīng)對(duì)生活于五種完全不同的文化氛圍中的人進(jìn)行了面部表情和基本行為動(dòng)作的研究，他們發(fā)現(xiàn)，即使生活背景不同，但有相當(dāng)一部分面部表情和基本行為所表達(dá)的意思也是相同的。也就是說(shuō)，由于生活的區(qū)域不同、習(xí)慣不同、文化差異等原因，人的一部分行為動(dòng)作的含義會(huì)有差異，但是人用來(lái)表示情感的那些基本的面部表情和行為動(dòng)作卻是相同的。

其實(shí)，身體語(yǔ)言也可以通過(guò)遺傳功能進(jìn)行遺傳，而這也正是人生來(lái)就會(huì)許多身體語(yǔ)言的原因之一。部分表情和動(dòng)作是在人類的進(jìn)化過(guò)程中形成的。

有一些身體語(yǔ)言源于遺傳，是人剛剛降生便具備的。這些身體語(yǔ)言無(wú)論是在幾千年前還是今天，無(wú)論是在西方還是在東方，都代表著同一個(gè)意思。不過(guò)，有一些動(dòng)作雖然也是與生俱來(lái)的，但這些表情和動(dòng)作的意義卻在人類的進(jìn)化中發(fā)生了改變，也就是說(shuō)，隨著社會(huì)的發(fā)展，這些動(dòng)作和表情所代表的意義發(fā)生了根本的變化。比如，在遠(yuǎn)古的時(shí)候，大多數(shù)食肉動(dòng)物會(huì)用微笑來(lái)傳遞危險(xiǎn)信號(hào)，但對(duì)靈長(zhǎng)類動(dòng)物而言，隨著社會(huì)的發(fā)展，這種表情發(fā)展成與危險(xiǎn)無(wú)關(guān)，它傳遞的是一種表示妥協(xié)和屈服的信號(hào)，而現(xiàn)在，人們的微笑則是一種魅力的展示。再比如露牙和擴(kuò)張鼻孔這兩種面部表情源自于動(dòng)物間的攻擊行為，因?yàn)檫@樣可以使肺部吸入更多的氧氣，從而為戰(zhàn)斗或逃跑做好準(zhǔn)備，是動(dòng)物經(jīng)常使用的最簡(jiǎn)單的表情之一。動(dòng)物用露牙齒來(lái)警告對(duì)方，它們會(huì)用自己的牙齒來(lái)保護(hù)自己或攻擊對(duì)方。發(fā)展到今天，人類這一動(dòng)作通常是由于憤怒而引起的。當(dāng)然，當(dāng)一個(gè)人感覺到自己的身體或心理受到了威脅，或是認(rèn)為某事不正確時(shí)，也會(huì)流露出這種表情。

這些表情和動(dòng)作在人類的發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生了不同的意義，在人類的進(jìn)化中慢慢改變，并且一代一代地遺傳下去，并被賦予更多更新的意義。

部分身體語(yǔ)言是人類后天產(chǎn)生的。人的身體語(yǔ)言相當(dāng)豐富，并不是全部的身體語(yǔ)言都是與生俱來(lái)的。還有一些身體語(yǔ)言的形成是因?yàn)楹筇斓奈幕眨蛘呤且驗(yàn)槭苌盍?xí)慣的影響。比如，在一條擁擠的街道上或者在擁擠的地鐵、公交車廂里，當(dāng)男人與女人相向而過(guò)時(shí)，男人通常會(huì)將自己的身體微微向女人這邊傾斜，而女人則會(huì)本能地躲開男人，從而避免對(duì)方接觸到自己的胸部。

那么，女人的這種反應(yīng)究竟是天生的本能，還是她在看到其他女人這樣做之后，不知不覺中學(xué)會(huì)的一種技能呢？很顯然，女人在小的時(shí)候，她們的胸部和男孩相比并沒有什么差異，這時(shí)候有一部分女孩并不會(huì)形成上述習(xí)慣，可是隨著年齡的增長(zhǎng)、身體的變化和一些信息的灌輸，她們開始越來(lái)越注意用這種動(dòng)作來(lái)保護(hù)自己的身體，以及保持與異性的距離以符合道德規(guī)范。

還有一些身體語(yǔ)言令人覺得是與生俱來(lái)的，但其實(shí)它是后天培養(yǎng)形成的。比如，搖頭是一種常見的動(dòng)作，其含義與點(diǎn)頭相反，表示“反對(duì)”或“否定”。不同的是，點(diǎn)頭是一個(gè)天生就會(huì)的動(dòng)作，而搖頭卻是后天培養(yǎng)形成的。最初的時(shí)候，當(dāng)嬰兒吃飽了之后，在他們拒絕媽媽繼續(xù)喂奶的時(shí)候，他們會(huì)用搖頭的方式躲避媽媽的乳房。隨著年齡的增長(zhǎng)，小孩吃飽了以后，他們拒絕到口邊的食物的時(shí)候都會(huì)搖頭拒絕。所以說(shuō)，搖頭這一動(dòng)作是在不知不覺中學(xué)會(huì)的，人們從孩童時(shí)代就學(xué)會(huì)了用搖頭來(lái)表示拒絕或否定他人的做法和思想。

總的來(lái)說(shuō)，身體的基本動(dòng)作要么是與生俱來(lái)的，要么是受到長(zhǎng)期文化、生活背景熏陶所形成的。無(wú)論是哪一種，都是人下意識(shí)的本能反應(yīng)，是難以扭轉(zhuǎn)的，因此，身體語(yǔ)言是最誠(chéng)實(shí)的。

身體語(yǔ)言是在漫長(zhǎng)的人類進(jìn)化過(guò)程中形成并不斷發(fā)展的下意識(shí)的動(dòng)作行為。如，在人類還是類人猿的時(shí)候，當(dāng)碰到難以接受的事情，就會(huì)雙手掩面，而直到今天，當(dāng)人聽到噩耗或者因?yàn)樾呃⒍幌朊鎸?duì)的時(shí)候，還是會(huì)不由自主地用手掩面。

由此可見，對(duì)人的身體語(yǔ)言的正確解讀會(huì)使我們很容易就了解人的真實(shí)內(nèi)心，從而為我們?cè)诮浑H中占據(jù)優(yōu)勢(shì)提供便利。

身體的行為是不容易作假的

人們可能會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問(wèn)：既然身體語(yǔ)言也是一種語(yǔ)言，那么它是不是也和話語(yǔ)一樣會(huì)有謊言呢？是的，生活中，有些人為了某種目的，很有可能做出與實(shí)際情況完全相反的身體動(dòng)作。然而，與經(jīng)過(guò)邏輯思維組織過(guò)的話語(yǔ)的謊言相比，這種“謊言”并沒有那么容易說(shuō)，因?yàn)槿说纳眢w、行為更加誠(chéng)實(shí)。

可以說(shuō)，每個(gè)人所做的就是他所想的。一個(gè)人或許可以有意識(shí)地讓身體的某一部位“說(shuō)謊話”，卻不可能讓整個(gè)身體都“說(shuō)謊話”。比如，當(dāng)對(duì)方并不是很有誠(chéng)意，但又需要讓你覺得他很有誠(chéng)意的時(shí)候，他在說(shuō)話的時(shí)候可能會(huì)刻意地?cái)傞_雙手，因?yàn)閿傞_的雙手表示自己的真誠(chéng)。這樣一來(lái)，他的手部動(dòng)作和他所說(shuō)的話都在訴說(shuō)著真誠(chéng)。但他身體其他部位的行為表現(xiàn)卻在無(wú)意中流露了真實(shí)情況，他的瞳孔可能會(huì)變小，左邊或右邊的眉毛可能會(huì)揚(yáng)起，嘴角的肌肉可能會(huì)因?yàn)榫o張而略微有些抽搐……而這些反應(yīng)都是他沒有誠(chéng)意、在說(shuō)謊的一種表現(xiàn)。

身體的行為并不是那么容易作假的。通常情況下，身體會(huì)本能地反映人最真實(shí)的想法，而要使得身體反應(yīng)違背真實(shí)情況，需要人有意識(shí)地調(diào)整自己的身體行為。但人可能能夠有意識(shí)地調(diào)整自己身體一處或幾處的行為表現(xiàn)，卻不可能扭轉(zhuǎn)身體所有部位的本能的真實(shí)反應(yīng)。因此，身體是最不擅長(zhǎng)說(shuō)謊的誠(chéng)實(shí)者，即使它不得已說(shuō)了謊，也是漏洞百出，并不能欺騙人，尤其是對(duì)那些細(xì)心的人。

一個(gè)人經(jīng)過(guò)縝密的邏輯思考或許可以將謊話說(shuō)得天衣無(wú)縫，但卻不可能在說(shuō)謊時(shí)讓身體行為沒有絲毫破綻。

一家大公司的人力資源部主管總能從面試者的身體行為來(lái)辨別對(duì)方的信息真?zhèn)巍?

一次招聘中，一位男性面試者解釋了他放棄之前那份工作的原因：他覺得之前的公司沒能給他提供足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)，而并非工作能力不足或者不能與公司環(huán)境很好融合。他說(shuō)，他與同事、上司的關(guān)系都很融洽，所以他很不舍得離開原來(lái)的公司，這次離開也是不得已而為之。

通過(guò)一些溝通和交流，其他面試官對(duì)他的各方面能力都很滿意，但是這位主管卻認(rèn)為這位面試者所提供的信息并不可信，他與同事和上司的協(xié)作或許沒有他說(shuō)的那么融洽。他認(rèn)為盡管這位男士對(duì)自己的上司贊美不已，但是事實(shí)上，他卻并不認(rèn)可他的上司，他和之前的上司之間應(yīng)該是存在著一些問(wèn)題。于是幾位面試官調(diào)出面試錄像進(jìn)行慢動(dòng)作回放。在這位主管的提醒下，他們發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)提到前任上司時(shí)，這位男士的左臉上便會(huì)閃現(xiàn)出一種轉(zhuǎn)瞬即逝的嘲笑的表情。

后來(lái)，面試官們果然從那位男士的前任上司那里了解到，那位男士并非為了尋求更大的發(fā)展空間主動(dòng)辭職，而是因?yàn)檫`反公司規(guī)定、與同事合作不良而被辭退的。

男應(yīng)聘者以為自己能夠?qū)⒅e話說(shuō)成真話，主管卻從他的身體行為中輕而易舉地洞悉了真相。是的，一個(gè)人所做的就是他所想的，要想操控身體將謊言說(shuō)得沒有破綻是不可能的。在大多數(shù)情況下，說(shuō)謊者的行為必然會(huì)發(fā)出自相矛盾的信號(hào)，雖然這種信號(hào)持續(xù)的時(shí)間短暫，稍縱即逝，但只要人們細(xì)心觀察，就一定能夠有所發(fā)現(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō)，人不可能持續(xù)性地，全面地用虛假的肢體語(yǔ)言來(lái)隱藏自己的真實(shí)想法，身體語(yǔ)言是最誠(chéng)實(shí)的。因此，我們要想洞悉真相、不被欺騙，在聽的同時(shí)還要學(xué)會(huì)用心去看、去解讀對(duì)方的身體語(yǔ)言。

心理學(xué)家指出，身體反應(yīng)和行為體現(xiàn)的是人的下意識(shí)動(dòng)作，是個(gè)人很難改變的。因此，人們大可通過(guò)一個(gè)人的身體語(yǔ)言來(lái)判斷這個(gè)人的真實(shí)內(nèi)心，而不是對(duì)方說(shuō)什么就信什么。對(duì)此，我們不必存有疑慮。比如某個(gè)人鼻子泛白，就表示對(duì)方有所恐懼或顧忌。如果不是交易的對(duì)手或是無(wú)利害關(guān)系的對(duì)方，則這種行為是躊躇、猶豫的心情所致。另外，在自尊心受損、心中困惑、有點(diǎn)罪惡感、尷尬不安時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)鼻子泛白的情形。又比如鼻頭冒出汗珠時(shí)，表明其心情焦躁或緊張。如果對(duì)方是重要的交易對(duì)手，那么他必然急于達(dá)成協(xié)議，也就是說(shuō)，無(wú)論如何一定要完成這個(gè)交易，因?yàn)樾那榻辜本o張，鼻頭才有發(fā)汗的現(xiàn)象。

行為比有聲話語(yǔ)更重要

有人說(shuō)，語(yǔ)言是人與人之間溝通的工具。其實(shí)，生活中人與人的溝通還有一個(gè)重要的工具——行為。人的舉手投足之間蘊(yùn)含著很多心理信息。

其一，人可以通過(guò)肢體語(yǔ)言刻意的、形象化的演示或者一些習(xí)慣動(dòng)作來(lái)輔助語(yǔ)言所表達(dá)自己的意思；其二，人可以通過(guò)觀察他人的肢體語(yǔ)言，從對(duì)方的面部表情、目光、坐姿等行為舉止來(lái)獲取他人的相關(guān)信息，幫助自己對(duì)人和事做出判斷，以選擇合適的方式面對(duì)和處理問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，從他人的行為中獲取的信息要比從他人的話語(yǔ)中獲取的信息更真實(shí)、更可靠。