他先到銀行找機會，因為他覺得銀行有錢，它沒有倒閉的可能性。但是銀行的夢想沒有成功，最后只能在一家茶館做了跑堂的。在隨后的日子里，他開始從小事做起，一點一滴地積累著日后做大事的資本。這些小事是這樣的：他給自己安排課程，以自覺養成察言觀色、見機行事的習慣。這些課程包括：時時處處揣摸茶客的籍貫、年齡、職業、財富、性格，然后找機會驗證；揣摸顧客的消費心理，既真誠待人又投其所好，讓顧客既高興又肯多付錢。

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