在通常情況下，每個(gè)人都不愿意出現(xiàn)差錯(cuò)，卻又不可避免地會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。正確對(duì)待員工的差錯(cuò)，搞好批評(píng)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的態(tài)度。

員工出現(xiàn)了差錯(cuò)，如果批評(píng)處理得當(dāng)，往往能使壞事變成好事，收到意想不到的效果。把握好批評(píng)，不僅能使犯了差錯(cuò)的員工心服口服，輕裝上陣，而且能激發(fā)員工將功補(bǔ)過(guò)，帶“罪”立功更加努力工作。同時(shí)，員工還能從中吸取教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力；領(lǐng)導(dǎo)者也能從中進(jìn)一步樹立自己的威信，...