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第21章 處理與員工間沖突的藝術(3)

9.小人離間,多加警惕

凡為領導者,在與他人發生沖突和矛盾時,一定要冷靜分析矛盾的緣由,警惕離間小人乘虛而入,要以大局為重,采取息事寧人的態度,盡快弄清問題,消除矛盾,達到新的團結。

人世間,絕大多數人是真誠和善良的,但也確有一些虛偽和刁滑的丑類。那種為了個人的私利而在同事之間施用離間之術,借以挑撥離間的齷齪之輩,就是這些丑類的一種。

10.宰相胸懷,能跑大船

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