2.樹立超級目標(biāo)法

所謂超級目標(biāo)就是比一般目標(biāo)更高一層的工作目標(biāo)。這種目標(biāo)絕非任何個(gè)體僅靠單槍匹馬的力量所能達(dá)成的。它必須通過大家通力合作才能實(shí)現(xiàn)。樹立超級目標(biāo)是處理群體間矛盾的另一種策略，尤其對群體之間存在著相互依賴關(guān)系的情況下，這種策略有助于領(lǐng)導(dǎo)者處理組織沖突和提高組織效率。

超級目標(biāo)的作用在于使沖突的雙方感到有緊迫感和吸引力，然而任何一方單獨(dú)憑借自己的資源和精力又無法達(dá)到...