第2章 顛覆是一種思想(1)
- 馬云,以顛覆完成超越
- 快刀洪七 馮玉麒
- 4751字
- 2016-03-01 10:42:47
什么是顛覆
馬云是一個(gè)異數(shù),他似乎是所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌舵人的反義詞:他不懂計(jì)算機(jī),不懂管理學(xué);他不按常理出牌,像是在使金庸武俠小說里的“陰陽倒亂刃法”,劍似刀,刀似劍,惑人耳目;他零公關(guān),他不僅不會(huì)高薪聘人,對(duì)進(jìn)來的人還減工資,他說:“網(wǎng)絡(luò)公司沒好日子了,中國新經(jīng)濟(jì)就有希望了?!彼J(rèn)為自己很傻“,像阿甘一樣簡單”。然而正是這個(gè)人的公司,軟銀的孫正義,在第一波互聯(lián)網(wǎng)泡沫爆發(fā)前夕,決定投資上億元。阿里巴巴的模式被國際媒體稱為繼雅虎、亞馬遜、Ebay之后的第四種互聯(lián)網(wǎng)模式,在所有的中國網(wǎng)絡(luò)公司都是美國某一個(gè)模式的翻版時(shí),只有它是例外。這一切之所以馬云能做到,正是因?yàn)樗乃季S和智慧與眾不同,他善用顛覆。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,經(jīng)濟(jì)理論被金融大鱷顛覆得面目全非,而全球的財(cái)富則被幾個(gè)金融資本采用金融超限戰(zhàn)的手法大肆掠奪時(shí),你不會(huì)感覺不到顛覆的力量,顛覆是當(dāng)今知識(shí)、智慧、技術(shù)完美集成整合體現(xiàn)的結(jié)果。
什么是顛覆?讓我們先看一下“,顛覆”一詞的出處與解釋。
【英文】subvert;overturn;overthrow;undermine
【出處】至于顛覆,理固宜然。——宋·蘇洵《六國論》
【近義詞】傾覆、推翻
【反義詞】保衛(wèi)、捍衛(wèi)
【解釋】1.物體顛倒,倒翻。2.用某種手段發(fā)動(dòng)政變或武裝叛亂,推翻現(xiàn)政權(quán)。也比喻用陰謀破壞而非直接用武力從根本上推翻。
顛覆是一種逆向思維。事物本來就是對(duì)立而統(tǒng)一的,既有矛盾的一面,也有統(tǒng)一的一面。日常生活中,我們通常僅僅看見事物的一個(gè)方面,比如常溫下的水是液態(tài)的,但是攝氏零度以下就會(huì)結(jié)冰,變成了固體。顛覆就是從反方向去思考,這一事物為什么不可以是另外一個(gè)樣?在常態(tài)下的不可行,也許在某種條件下就是可行的。這樣,可以讓你的思路變得更寬,更能看透本質(zhì)。可行與不可行,在某些條件下是可以相互轉(zhuǎn)化的。南轅為何不可以北轍?指東為何不能打西?上面虛晃一招,下面為什么不可以來個(gè)掃堂腿?收購為何不能反收購?中國古代奇書《鬼谷子》,以及武俠小說中的“奇門遁甲”里,都有講到這種顛覆的藝術(shù)。
馬云有一次去日本參加一個(gè)國際會(huì)議。有位日本朋友向馬云抱怨:到中國,他竟然發(fā)現(xiàn)上不了在日本的博客。他甚至質(zhì)疑:網(wǎng)絡(luò)管理這么嚴(yán),怎么還能做好電子商務(wù)呢?在一般情況下,常人的思維都是直接去解決這個(gè)問題,即:
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與電子商務(wù)的“矛盾”。但這并不是馬云能解決的,似乎這是一個(gè)在國內(nèi)做電子商務(wù)的“阿喀硫斯之踵”,是很難回答的;但是,馬云的反駁很“絕”,他說“:即使有5%的網(wǎng)站上不了,我們何必死盯著這5%呢?我們?yōu)楹尾蝗ラ_拓95%的市場?這個(gè)道理很明顯。如果我們只埋怨5%,只會(huì)越來越消極,越來越痛苦。”馬云接著打了個(gè)比方:有時(shí)候被老師、同學(xué)誤解很正常,但應(yīng)該看到,大部分時(shí)候,相處都是愉快的。所以,不要因?yàn)橐粫r(shí)的誤解,影響到整個(gè)師生或同學(xué)間的感情。
這里,馬云只是把5%和95%的關(guān)系顛覆過來,從日本朋友最關(guān)注的5%,轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)大市場的95%上來,這樣,我們的態(tài)度和認(rèn)識(shí)就截然不同了,原來事物反過來看又是另一番光景。
案例1·懶人創(chuàng)造歷史
馬云在對(duì)雅虎員工的演講中,總結(jié)世界上很多非常聰明并且受過高等教育的人,卻無法成功的原因“:他們從小就受到了錯(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí)。很多人都記得愛迪生說的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感。并且被這句話誤導(dǎo)了一生。勤勤懇懇地奮斗,最終卻碌碌無為。其實(shí)愛迪生是因?yàn)閼械孟胨晒Φ恼嬲?,所以就編了這句話來誤導(dǎo)我們?!边@段話可能是馬云為了活躍現(xiàn)場氣氛的隨口調(diào)侃,但不能否定的是有許多冥冥之中的因緣際遇促成了偉大的誕生。
懶人創(chuàng)造歷史。當(dāng)我們初次聽到這個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候,肯定要大吃一驚,因?yàn)檫@與我們的教育截然相反。因?yàn)槲覀冊(cè)谠S多年以來,從來沒有懷疑過這個(gè)觀點(diǎn),我們努力工作,勤勞而忘我,白天工作,晚上加班,甚至為了某些項(xiàng)目連續(xù)幾個(gè)通宵熬到雙眼通紅、筋疲力盡,但絲毫不影響項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)的喜悅感,并且沾沾自喜,頗有成就感。現(xiàn)在,馬云卻告訴我們,勤勞是一種惡習(xí)。這讓我們聯(lián)想到陳志武寫的一本書《為什么中國人勤勞而不富有》,是啊,可以說中國人是全世界最勤勞的民族之一了,跟美國人、英國人、法國人相比,我們的工作時(shí)間、加班時(shí)間都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們,而為什么我們不富有,為什么我們不成功呢?
用馬云的觀點(diǎn)來看,懶是一種進(jìn)步的標(biāo)志。人們因?yàn)閼械门郎吓老碌刈邩翘?,而發(fā)明了電梯;人們因?yàn)閼械檬謸u蒲扇,而發(fā)明了電風(fēng)扇;人們因?yàn)閼械孟匆潞拖赐?,于是發(fā)明了洗衣機(jī)和洗碗機(jī)。人們因?yàn)椴幌肜速M(fèi)時(shí)間,由古老的送信、讓人幫忙傳話發(fā)展到了用電話、用手機(jī)給對(duì)方打電話。人們?yōu)榱松購澮稽c(diǎn)腰,而發(fā)明了收割機(jī)、插秧機(jī)等多種機(jī)械設(shè)備。這些例子就可以說明懶人擁有聰明的頭腦,是懶人推進(jìn)了科技,是懶人推進(jìn)了世界發(fā)展史這個(gè)巨大的年輪。敢于沖破思想的局限這是難能可貴的。人類社會(huì)的發(fā)展,其實(shí)就是一個(gè)人類不斷探索偷懶方法的過程。敢于想象,才能改變生活;敢于嘗試,才能改變社會(huì);敢于偷懶,才能推動(dòng)歷史向前發(fā)展。
何謂聰明,何謂笨?何謂勤勞,何謂懶惰?在馬云這里似乎是另一種解釋。顛覆傳統(tǒng)判別標(biāo)準(zhǔn),是讓許多在傳統(tǒng)理念里無望的孩子得以重生的理由。
馬云本人在這方面就是個(gè)特例:他小時(shí)候并沒有表現(xiàn)出天才的特立獨(dú)行,他從小功課就不好,甚至數(shù)學(xué)考過1分。他說“:我大愚若智,其實(shí)很笨,腦子這么小,只能一個(gè)一個(gè)地想問題,你連提三個(gè)問題,我就消化不了?!彼菪s愛打架,“打了無數(shù)次的架”,“打得縫過13針,挨過處分,被迫轉(zhuǎn)學(xué)杭州八中”。高中畢業(yè)沒考上大學(xué)去踩三輪車,直到有一天在金華火車站撿到—本書——路遙的《人生》。這本書改變了這個(gè)傻孩子:“我要上大學(xué)?!?
后來他坦言自己小學(xué)考重點(diǎn)中學(xué)考了三次沒有考上。老師、家長對(duì)這個(gè)孩子的前途不抱太大希望。馬云第一次高考,數(shù)學(xué)0分,考了三次,才考上杭州師范學(xué)院,還是個(gè)???,后來因?yàn)閷?duì)應(yīng)的本科班沒招滿而升入本科。大學(xué)不考數(shù)學(xué),英語好的馬云開始轉(zhuǎn)運(yùn)。之后,這位全杭州英語最好的中學(xué)教師開始因?yàn)镮nternet下海,再經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè)失敗后,在1999年2月創(chuàng)辦了阿里巴巴,之后的故事眾所周知。
今天,在公眾視野中,馬云是一個(gè)神話般的人物。但是,我們觀察馬云的人生軌跡,卻可以找出他之所以能夠與眾不同的某些“秘密”。
1964年,馬云出生在杭州,母親在成衣工廠工作,父親先是在攝影店里賺錢,之后又被派去主持當(dāng)?shù)氐膽騽∩?,在一周的大部分晚上,都?huì)有演員朋友來拜訪父親,馬云的表現(xiàn)欲當(dāng)是出于從小的耳濡目染。馬云有英語特長,上中學(xué)起,他每天都會(huì)騎自行車到西湖邊的香格里拉飯店帶海外觀光團(tuán),乘機(jī)練習(xí)英文,他在那里遇到過一個(gè)澳洲家庭,并被邀請(qǐng)?jiān)谙奶旄麄內(nèi)プ×艘粋€(gè)月。這讓馬云很早就與外面的世界接觸,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他看到的一些事情和他被告知的并不完全相同的時(shí)候,他開始形成獨(dú)立思考的意識(shí)。
獨(dú)立思考,是我們能夠顛覆某些“假象”,用實(shí)踐去檢驗(yàn)真理的根本。如果我們只知道盲從,看到廣告就相信,聽到一面之詞就義憤,分辨不出什么是事實(shí),什么是宣傳,人云亦云,那是不可能有能力去“顛覆”的。小時(shí)候聽過小馬過河的故事,講小馬要過河,但不知道河水是深還是淺,于是問松鼠,問老牛,結(jié)果各有各的說法,松鼠說很深還淹死過同伴,老牛說很淺才過小腿肚子。于是小馬非常糾結(jié),最后還是自己試了試,結(jié)果既不像松鼠說的那么深,也不像老牛說的那么淺。
如果這匹小馬叫馬云的話,他也會(huì)問松鼠,也會(huì)問老牛,最后他會(huì)分析出來,松鼠和老牛之所以不能過河與能過河的原因,并判斷自己能不能蹚過河去。如果不能獨(dú)立思考,就會(huì)被松鼠和老牛的結(jié)論所困擾,想破頭也想不出來辦法,只好回家問媽媽。而能提出“懶人創(chuàng)造歷史”的顛覆性觀點(diǎn),無疑是馬云獨(dú)立思考,并從前人和自己的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的認(rèn)識(shí)。
案例2·小馬蹚過互聯(lián)網(wǎng)這條河
馬云考上了杭州師范學(xué)院,不論數(shù)學(xué)只論英語的馬云從此如魚得水,同時(shí)他外放型的性格讓他積極于學(xué)生活動(dòng),很快當(dāng)選校學(xué)生會(huì)主席,隨后當(dāng)選杭州市學(xué)聯(lián)主席。1988年畢業(yè),馬云被分配到杭州電子工學(xué)院,教英語,每月89元工資。馬云很快成為杭州優(yōu)秀青年教師,開始在杭州翻譯界小有名氣。因此,很多人來請(qǐng)馬云做翻譯,馬云做不過來,便于1992年成立海博翻譯社,請(qǐng)退休老師做翻譯。海博第一個(gè)月全部收入700元,房租就花掉2400元。為了生存下去,他一個(gè)人背著個(gè)大麻袋到義烏、廣州去進(jìn)貨,翻譯社開始賣禮品、鮮花,以最原始的小商品買賣來維持運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)又開辦夜校。兩年間,馬云不僅養(yǎng)活了翻譯社,還組織了杭州第一個(gè)英語角。初次下海給馬云的感受是:“我一直的理念,就是真正想賺錢的人必須把錢看輕,如果你腦子里老是錢的話,一定不可能賺錢的。”
1995年年初,馬云作為翻譯來到洛杉磯溝通落實(shí)一個(gè)高速公路投資項(xiàng)目,未果。馬云便從洛杉磯飛到西雅圖找他在杭州電子工學(xué)院認(rèn)識(shí)的外教比爾。很早就接觸互聯(lián)網(wǎng)的比爾領(lǐng)馬云去西雅圖第一個(gè)ISP公司VBN參觀。
來到VBN,公司的情景讓馬云眼界大開,兩間很小的辦公室,貓著5個(gè)對(duì)著屏幕不停敲鍵盤的年輕人。公司的人幫馬云打開Mosaic瀏覽器,鍵入Lycos.com,對(duì)馬云說“:要查什么,你就在上面敲什么?!瘪R云在上面敲了個(gè)beer,搜索出了德國啤酒、美國啤酒和日本啤酒,但是沒有搜到中國啤酒。馬云又敲了Chinese,出現(xiàn)的是no data。VBN公司的人告訴馬云,要想被檢索到,必須要在互聯(lián)網(wǎng)上做(有)主頁。
后來馬云請(qǐng)對(duì)方給他的海博翻譯社做了個(gè)主頁。主頁做成的當(dāng)天晚上,馬云回來便收到5封來信,來問翻譯價(jià)格,其中一封來自海外的華僑,是個(gè)留學(xué)生,他對(duì)馬云說:“海博翻譯社是互聯(lián)網(wǎng)上第一家中國公司?!瘪R云感到了互聯(lián)網(wǎng)的神奇和里面蘊(yùn)含的商業(yè)機(jī)遇,他和VBN公司約定:對(duì)方在美國負(fù)責(zé)技術(shù),自己到中國找客戶,一起來做中國企業(yè)上互聯(lián)網(wǎng)。
馬云看到了一條互聯(lián)網(wǎng)的河,現(xiàn)在,他要去詢問松鼠和老牛了,然后去決定他是否能游過這條互聯(lián)網(wǎng)的河,而且,他自己不會(huì)游泳,他還得帶上幾個(gè)會(huì)游泳的隊(duì)員一起過河。
1995年3月夜,馬云請(qǐng)來24位朋友,到他西湖邊的家里一起聊聊,這些人是他4年來在夜校教書時(shí)認(rèn)識(shí)的做外貿(mào)的人士,他想聽聽這些朋友對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是否有需求。那晚,馬云整整講了兩個(gè)小時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)。馬云講完,朋友們問了幾個(gè)問題,馬云都沒答上來。其中23個(gè)朋友勸馬云:“你開酒吧,開飯店,辦個(gè)夜校,都行,就是干這個(gè)不行?!敝挥幸粋€(gè)人支持說:“你要是真的想做的話,你倒是可以試試看?!边@個(gè)人叫宋衛(wèi)星,后來成為中國黃頁的股東,但是很快就撤出來了。當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)太神秘了,很少有人能看到其中的價(jià)值。
馬云并沒有聽從他們的勸告,不久就向?qū)W校辭職,找親戚朋友湊足幾十萬元來注冊(cè)公司。要成立互聯(lián)網(wǎng)公司,不可能沒有相關(guān)的技術(shù),但當(dāng)時(shí)懂互聯(lián)網(wǎng)、懂計(jì)算機(jī)的人在中國不是很多,馬云第一個(gè)就想到了原工作單位的計(jì)算機(jī)教師何一兵。
何一兵算得上是一個(gè)極客,1994年年底就接觸互聯(lián)網(wǎng),是浙江省乃至全國最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的那一批人,也是CFIDO上面的成員,是個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有感覺、有領(lǐng)悟的高手。
1995年4月,杭州海博電腦服務(wù)有限公司成立。三名正式員工:馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。何一兵算技術(shù)入股,加上前文提到的資金入股的宋衛(wèi)星一共4個(gè)股東。何一兵和宋衛(wèi)星兩人股份都不多,各占10%,剩下的股份全是馬云和他夫人的。1995年5月9日,中國黃頁上線,馬云開始從身邊的朋友做生意、拓展業(yè)務(wù)。
馬云的方式是,先向朋友描繪互聯(lián)網(wǎng)怎么好的藍(lán)圖,然后向他們要資料,再將資料快遞寄到美國,VBN將主頁做好,打印出來,再寄回杭州。馬云將網(wǎng)頁的打印稿拿給朋友看,并告訴朋友在互聯(lián)網(wǎng)上能看到。中國黃頁當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是,一個(gè)主頁3000字外加一張照片,收費(fèi)2萬元,其中1.2萬給VBN公司。
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