對于要尋求高增長的企業，它們可以做的是站在顧客的立場上，問這樣四個問題：顧客的真正需求是什么？顧客購買產品和服務的真正目的是什么（也就是競爭對手是誰）？誰是真正的產品購買決策者？為什么他們（非顧客）不買我們的產品？

方軍：《經濟觀察報》高級編輯。E-mail：fang-jun@vip.sina.com何處尋找高增長？

中國市場有著數不清的機會，消費者的大量需求并沒有得到滿足，按...