比爾·蓋茨被女清潔工那種感恩的情緒深深打動了，他動情地說：“那么，你有沒有興趣成為我們當中正式的一員呢？我想你是微軟最需要的人。”

“當然，那可是我最大的夢想啊！”女清潔工驚訝地說道。

此后，女清潔工開始用工作的閑暇時間學習計算機知識，而公司里的任何人都樂意幫她，幾個月后，她成了微軟的一名正式雇員！

這位女清潔工對于工作的認真，讓人們感覺到她把工作當成了這世界上最神圣的事情和最美麗的饋贈，以這樣的心情工作，任何一個老板都會為之動容的！正因為如此，500強企業的門檻毫不猶豫地向一無所有的她敞開了！

應該把上司交給你的重任，看作是上司對你的信任，也看作是提高能力的大好機會。如果這時貿然拒絕，會影響你在上司心目中的地位。仔細想一想，能有一大堆工作去做，說明你的能力極強，你只要耐心地有計劃、有步驟地把每件事情做好，就一定能取得你意想不到的好結果。

汽車公司的普通員工卡羅·道恩斯，工作了六個月之后，想試試是否有提升的機會，于是直接寫信向老板自薦。老板答復說：“你去新廠安裝機器設備吧，但不一定保證加薪。”

道恩斯沒有受過任何工程方面的訓練，根本看不懂圖紙。但是，他不愿意放棄任何機會。于是，他發揮自己的領導才能，自己花錢找到一些專業技術人員提前完成了任務，結果，他不僅獲得了提升，薪水也增加了10倍。

“我知道你看不懂圖紙，”老板后來對他說，“如果你隨便找個借口推辭，我就開掉你。但是你卻認識到了自己的不足，并主動提升自己的能力來完成任務，這種精神我很欣賞，所以決定重用你。”

如果你做每一件工作都能認真負責、熱忱友善、不計報酬，那么，你就將自己與那些花費大部分時間關心休息、福利、薪水和下班時間的人區別開來了。對工作負責，會讓你在不知不覺中提升自己的能力。因為你不斷地意識到不足，用心地改進，自然而然會使能力得到加強。

負責是優秀與平庸的分水嶺

尼爾·卡尼曼是一位諾貝爾經濟學獎得主，他特別迷戀美式足球，是一位鐵桿球迷。他從不錯過每年1月份的季后賽，原本一場60分鐘的比賽，少不了犯規、換場、中場休息、傷停補時、教練叫停等，這樣要耗費很多時間。花這么長的時間在電視機前看比賽，尼爾·卡尼曼感到很浪費時間，甚至產生了罪惡感。然而，球賽又不能不看，為了在心理上找到平衡，他決定給自己找點事干。

他記得自己曾經從后院撿了兩大桶核桃，于是就把這些核桃搬到客廳里，一邊看電視，一邊敲核桃，這樣或許能讓自己心安理得一些。

尼爾·卡尼曼邊看球邊敲核桃，同時還在不停地思考：為什么自己長時間坐在電視機前會有罪惡感？為什么自己這么一會兒沒工作就心里覺得不踏實？尼爾·卡尼曼在不斷地敲核桃的過程中悟出了一個道理：社會贊許工作，工作不僅對個人有好處，對其他人也有好處。如果一個人飽食終日，無所事事，那么除他自己的得失之外，別人也享受不到他從事生產帶來的“交換價值”。我們贊成尼爾·卡尼曼的觀點，社會對工作賦予道德上正面的價值，直接或間接地促進了社會的發展和進步。如果有一天人類停止了勞動，那就意味著人類社會自身的毀滅。人們工作除為賺錢以外，還可以滿足心理上的欲望，并借此肯定人生的價值，實現人生質的飛躍。從這個意義上說，工作是我們要用生命去做的事，努力工作的人才是快樂的。

正如蜜蜂的天職是采花造蜜一樣，人的天職是工作。如果你總是以糊弄的態度對待自己的工作，不認真對待它，那么你不僅會在工作上丟失很多，而且也會讓你的生命失去很多。

責任能夠讓一個人具有最佳的精神狀態，精力旺盛地投入工作，并將自己的潛能發揮到極致。在責任的內在力量的驅使下，我們常常更容易油然而生一種崇高的歸屬感和使命感。當我們把工作當成一項偉大的事業，用整個生命去實踐的時候，人生往往更容易激發出絢爛的色彩。

每天清晨，當我們沐浴在感恩之情的光暈之中，洋溢著活力折射出來的催人奮進的力量之時，內心將是何等的喜悅而充實。工作中抱緊責任，我們將會收獲到上蒼一切豐富的饋贈。世界500強的員工們都深深地懂得，唯有責任才能保證一切：機會、榮譽、效率、競爭力、卓越、成功等，所有的一切都必須在責任的天空下獲得；主動、激情、進取、忠誠、勇氣、勤奮等，這些都要在責任的驅動下才能更好地展現。企業需要負責的員工，負責任的員工是企業能夠正常運行的芯片。

“己欲立而立人，己欲達而達人。”如果我們竭盡全力、盡職盡責地去工作，不管結果如何，我們都是真正的贏家。因為勇于負責，充滿責任感去工作，每個人都會獲得成功最高的褒揚——責任本身就是一種獎賞！

認真負責的態度是每一個優秀員工都應當具備的。對工作認真負責，對別人認真負責，結果都是對自己負責。

認真負責的品德就是一切都力求完美，雖然任何事情都很難達到完美的程度，但是認真負責的員工絕不放棄對它的追求。如果你能這樣做，并將其融入自己的個性品格之中，那么不管你能力大小，你的事業將會更加出色，你的業績會更加突出，你的成功也更值得人們贊賞。

認真負責的精神對人的一生有著不可估量的影響。差之毫厘，謬以千里。平庸與優異，一般與最好之間存在著巨大的差別。無論在思想上還是日常生活中，無論是私事，還是公務，始終堅持高標準、嚴要求，一絲不茍地去完成，我們就會有一種向上的精神和崇高的使命感。這是一種自甘平庸的人所缺少的重要品質。只要我們對自己所做的一切精益求精、認真負責，我們終究會磨煉出超人的才華，激發出那潛伏的高貴品質。

有不少人因為養成了敷衍、馬虎的不良習慣，以及對手頭工作應付了事的消極態度，終致一生處于社會的底層，永遠沒有成功之日。

考察一個員工的品質，不需要聽他太多的表白，你只要看他在工作中的表現就足夠了。認真負責不是一時一事的要求，而應該成為每個人一生一世的追求。

一家服裝廠的一名業務員為單位訂購一批羊皮，在合同中寫道：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要。”需要注意的是，其中的頓號本應是句號。結果供貨商鉆了空子，發來的羊皮都是小于4平方尺的，使訂貨者啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。

舊金山一位商人給一個薩克拉門托的商人發電報報價：“一萬噸大麥，每噸400美元。價格高不高？買不買？”而薩克拉門托的那個商人原意是要說“不。太高”，可是電報里卻漏了一個句號，就成了“不太高”，結果這一下就使他損失了上千美元。

粗心、懶散、草率等這樣一些字眼，正是工作不負責任的一種表現。好多這樣的人，比如職員、出納、編輯、工程技術人員甚至大學教授等，就是因為工作粗心馬虎而丟掉了工作。

作為一名在職員工，自己應該做的事情一定要保質保量完成。不要以為自己不做會有人來做；也不要以為自己丁點兒不負責不會被人發現，不會對企業有什么影響；也不要只注意數量而不在意質量，草草地完成數量任務。