簡歷中最無用的一項就是自我評價，只要一句話即可，因為幾乎每個人的自我感覺都是良好的，都會覺得自己最大的缺點是過于追求完美。很多求職者把自己寫得像圣人：既有非常好的組織領導能力，又有個人能力，既能團結同學又能單打獨斗，上天入地無所不能——對自己的贊美超過對祖國的歌頌。每當見到這些自我評價神乎其神的人，我就會像看到照片PS過度的美女本人時那樣抓狂。

第二類是“跪舔葩”。迅速表忠心，姿態放得過低，什么工作都能做到，什么條件都能答應，只要你給我一片陽光，我就給你無限的燦爛。但問他為什么在之前的公司表現欠佳時，都會被歸結為別人的錯，沒有伯樂賞識自己。先以超低姿態尋求認同，入職后故態復萌，毫無團隊意識。當一個人可以放棄自己的基本尊嚴時，也意味著他心中并無敬畏。這類求職者很可能在任何公司的面試中都不會走得很遠。

“跪舔葩”的另一個極端是“高冷葩”。那些如女王、男神般高冷的奇葩，在職場上也不怎么受待見。

有一次，我們面試一個沒有任何工作經驗的年輕海歸女孩，她一進房間，那氣場，像極了穿Prada 的女魔頭。雖然我對名牌不怎么感冒，但還是一眼就看到了那閃瞎人眼的雙C 等大牌logo，她恨不得把它們寫在臉上。那時我在想，她這么做也許是非常重視這次面試，希望給面試官留下好印象。

但她一開口，我僅存的期待蕩然無存。她有氣無力，用她自認高貴的語調，說著中英夾雜的自我介紹，好像是來視察我們工作的“女王”，有那么一刻我都懷疑自己是不是坐錯了位置。面試到最后，她很不耐煩地催促我們抓緊時間，因為還有另一個面試在等著她去“視察”。我們也很識趣地送走了“女王大人”，祝愿她在其他地方能面試順利。

最近，這種有“王”的氣質的面試者似乎越來越多，大家都有一種“此處不留爺，自有留爺處”的霸氣和豪情。

做面試官時，我用來考察一個人整體水平的問題是：“你為什么離開上一份工作？”很多人手足無措，也有人會信口開河。最低端的表現是對上一個公司的領導、同事諸多抱怨，甚至連掃廁所的大媽都吐槽一番。這個答案低端是因為很有可能他會在五六個月后把同樣的一番話說給下一個面試官聽，這種極度自大的求職者是沒有廟可以容下的。還有的人知道這個問題是一個坑，于是含糊其詞，不正面回答，但這可能會讓面試官覺得你不夠坦誠。

這個問題有標準答案或者說最優的答案嗎？其實沒有。但如果我是面試者，我會這樣回答：之前公司的整體愿景與我個人的愿景有些許差異。就好比在談了一段時間戀愛后最終分手，原因是兩個人想象的未來不一樣。雙方都沒有錯，只是和平分手而已。

這道題考查的是你心智是否成熟。對過往的經歷，哪怕是不怎么愉快的經歷，你需要做到不能貶低，也不能毫無交代。

“如果你對上司的做法有異議，你還會認真完成他交代給你的工作嗎？”這個問題我常用來考查被試者的執行力。執行力是我最看重的一項職業素質。

在職場上，百分百的執行力是獲得競爭力和話語權的資本。眼高手低是大部分職場新人的通病。我曾經遇到一類下屬，在面試時通情達理、對答如流，但進入到實際工作階段，布置任務時，他們總是習慣性地反駁上司的決定或者強調客觀困難。員工不是不可以對工作有所建議，但很多時候，上司并不是你想象中那么短視，只是他的很多決定無須向你解釋來龍去脈罷了。

《致加西亞的信》中，一名年輕的軍官被上司要求把一封信交給加西亞，但沒給出任何理由，也沒告訴他加西亞是誰。年輕人經歷了千辛萬苦，最終終于完成了任務。而最后這封信的內容和這項任務的意義本身已經不重要了，年輕人的這份無條件的執行力，讓他獲得了更大的發展空間。

第二個職場必備素質是溝通能力。有新同事曾經向我抱怨，備課階段就像煉獄一般痛苦。假設一分鐘要講120個字，1小時要準備接近8000字的逐字稿，新教師上崗要寫至少20小時容量的逐字稿。全部文字量大概在16萬字，一般要寫2個月，每天還要反復修改。猛一看確實工作量很大，但并不是沒有訣竅，很多前人走過的彎路完全可以避免。職場新人應該學會主動尋找幫助，備課沒有思路時完全可以和同事溝通，向上級請教，閉門造車只會費時費勁還不討好。

我看重的第三個能力是自省力，這其實是一種學習能力。一個人只有看到自己的不足，才會去學習去成長。很多人總認為自己天下第一，懷才不遇，錯誤都在他人。這種人，基本就只能原地踏步了。

有一年面試時，遇到一個求職者L 老師。如果沒人告訴我ta 是女生，真的看不出。大部分人的意見是她的外形不太適合當中學老師。

教師面試的流程是一輪筆試加三輪面試，第二輪面試要試講。她的試講表現并不出眾，但是當天晚上我收到了她的郵件，那封郵件里不僅詳細地分析了自己講課的問題，還將其他49個試講人身上的優點一一記錄了下來。之前我面試過的幾百人里，從來沒人做過這件事。

雖然她不是最優秀的，但是能夠意識到自身局限并愿意為之改變，這讓我看到了她自我提升的可能性，因此我給了她這次機會。

工作后，每一周她都主動給我發郵件總結當周的工作心得。一封封郵件看下來，她在一點點進步。在那年的老師評分中，她排名第一，成為了一名學生喜歡、領導認可的優秀老師。

如果一個人的基本能力從履歷當中能看出來，那么，面試就是考驗那些看不到的部分。

為自己捫心問診

和中國的公司不同，大部分外國知名公司的名字就是公司創始人的名字，比如迪士尼、惠普、寶潔……這背后的隱喻是，公司就是創始人意志的體現。一個公司就像一個人一樣，由各個部門組成，研發、生產、銷售、后勤……如果公司出問題了，老板會立刻去看是哪個部門運作不好，是因為研發部門研發的產品與客戶需求不符影響了整個公司，還是后期的銷售與運營出了問題。

一個人的發展，也包括了專業知識、工作技能、人際關系各方面因素，如果在工作中遇到了挫折，也應該像把脈公司一樣，去探尋病因。

說來慚愧，到目前為止，我只在新東方這一家公司工作過，但已經有了兩次被開除的經歷。幼稚也罷，可笑也罷，如今再把那些事拿出來當作現實抽向自己的一記耳光，感覺也很酸爽。

2008年，我在新東方經歷了三個月魔鬼般的培訓，但最后還是接到通知，上崗名單里沒有我。那種沉到谷底的感覺，就像大學時不斷被女生拒絕慘到想自殺的那種心理狀態。

2009年再敗再戰，到了暑假，我總算開始在新東方第一次帶課。給調皮搗蛋的學生講課很痛苦，但比這更痛苦的是面對那些絲毫沒反應的學生，我們把這種叫“僵尸班”。無論你如何使盡渾身解數，他們總是擺出一副要死的表情，可能是輕蔑、無視、悔恨、痛苦的結合體。每當我想放棄的時候，就想起受訓時被老教師各種罵的場景，心想，這點事還扛不過來嗎？

好在，短暫的磨合期過后，我和同學們真真正正地打成了一片，幾乎每次下課，大家都用掌聲感謝我。

這個時候我又開始犯傻了，中午老師們一起吃飯，我大聲說：“我們班學生可棒了，各種大聲鼓掌，你們班是不是也這樣啊？我覺得學生們太可愛了，我太喜歡‘酷學酷玩’這個項目了。”

當時我只是很單純地想和大家分享我的喜悅，完全沒意識到我的行為在別人眼里卻很傻，更關鍵的是其他班里的學生并沒有這么配合，甚至有些僵化。

帶了兩期課程，不需要那么多老師時，我就光榮下崗了。學生對我的打分很高，沒想到還是有人對我說：“艾力，你可以回家了。”