第1章 E-mail營銷的誕生

在營銷業發生了一些新的、復雜的，并且精彩的事情——E-mail營銷。新是因為它僅僅10歲，從1998年才大規模地展開；復雜是因為它允許營銷者從事一些很有針對性和互動性的營銷活動；精彩是因為如果正確操縱，它會比其他任何營銷手段都能產生更多的效益。