1.3 金融市場與金融營銷
1.3.1 金融市場
金融市場就是貨幣資金融通的市場,是指資金供求雙方借助金融工具進行各種貨幣資金交易活動的場所及資金融通行為的總和。按照金融市場的交易對象或金融資產種類劃分,金融市場可分為貨幣市場、資本市場、外匯市場、期貨市場、衍生市場、保險市場、黃金市場、產權市場等。
貨幣市場是指以期限在1年以內的短期金融工具為交易對象的資金融通市場。其交易者主要是資金的臨時閑置者和資金的暫時需求者,其交易對象主要包括短期國債、商業票據、銀行承兌匯票、大額可轉讓定期存單、回購協議、同業拆借等。
資本市場是指以期限在1年以上的金融工具為交易對象的資金融通市場。其交易對象主要有長期債券、股票、基金、產權等。
外匯市場是指專門從事外匯買賣的場所,外匯是一種以外國貨幣表示的國際支付手段,主要包括外幣及以外幣表示的支票、匯票、本票、存單和其他有價證券等。
期貨市場是買賣期貨合約的場所,其交易對象是標準化的期貨合約。期貨合約是由期貨交易所統一制定的規定在將來某一特定的時間和地點交割一定數量和質量實物商品或金融商品的標準化合約。
衍生市場是指專門進行金融衍生工具交易的場所,其交易對象包括遠期合約、期貨合約、期權合約、互換合約等。
保險市場就是保險消費市場,是指保險人與被保險人直接或間接地進行保險產品交換關系的總和。保險市場由保險產品的供給者、保險產品的需求者及保險中介機構共同構成。保險產品按其標的的不同,分為財產險和人身險; 按投保主體分為個人險與團體險;按投保人需求分為保障型保險、儲蓄型保險和投資型保險; 按承保方式可分為原保險和再保險等。
黃金市場是指專門進行黃金交易的場所,它既是商品市場,又是金融市場,因為黃金是國際儲備的重要工具之一,在國際結算中仍占重要地位,因此國際上視黃金市場為金融市場的一個重要組成部分。
產權市場是指進行產權交易的場所,屬于初級資本市場。《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中明確提出:“產權是所有制的核心和主要內容,包括物權、債權、股權和知識產權等各類財產權”,并提出要“建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代產權制度”、“推動產權有序流轉,保障所有市場主體的平等法律地位和發展權利”。由此來看,產權市場作為為各類產權提供交易服務的專業化場所,其交易產品包括了物權、債權、股權和知識產權,涵蓋面要比資本市場大得多。就我國的實際情況而言,產權市場是伴隨著國有企業改制重組和國有經濟戰略性調整逐步形成和發展起來的,目前的交易品種已基本覆蓋了除上市公司流通股以外的其他大多數資本要素資源。
1.3.2 金融營銷
金融營銷的全稱是金融市場營銷,它是指以金融市場為導向,以滿足顧客需求為出發點,以市場營銷為手段,將可贏利的金融產品與金融服務傳遞、推介給消費者并為消費者所接受的一種經營管理活動。金融營銷的目標就是通過提供滿足消費者的金融產品與服務的需求而獲取收益,它強調的是消費者需求的滿足和金融機構利潤的獲得。金融營銷是實現金融機構根本目標的重要保證,因為金融機構更關心的往往是利潤的增長速度。
金融營銷一般要經歷如下幾個環節:一是進行市場調研,確定消費者的金融需求并進行市場細分;二是根據獲取的市場調研結果,確定目標市場,或更新舊的產品與服務或設計新的產品與服務;三是對已經進行過專門研究的目標顧客在獲取一定利潤的前提下提供一系列營銷服務;四是滿足消費者的金融產品與服務需求。金融營銷的出現是金融業經營發展上一種革命性觀念,是對先前以賣方市場為主的生產觀念、產品觀念、推銷觀念的揚棄,它使先前以賣方為導向和以金融機構為中心轉變為以買方市場為導向和以滿足客戶金融消費需求為中心,是金融業經營的一次質的飛躍。