在企業界，有個故事廣為流傳。故事講述了一個不經意的發現是如何扭轉東芝公司下坡路的形勢的。在日本發達的電器工業中，東芝依靠雄厚的資本、先進的技術，在重工業電器領域占據顯著的地位。然而，新技術的發展在家用電器方面得到了廣泛的應用，給高消費的社會帶來了巨變，家用電器逐步占據了廣闊的市場。公司的決策者最初卻忽視了這個重要而廣大的市場，等到他們意識到這一點時，在輕工業電器制造與市場占有方面已經落后了一大截。...