二、全新的競爭意識

首先是理念競爭。企業競爭將從有形資源的競爭轉變為無形資源即理念的競爭，打造企業自己的經營理念，將是未來企業競爭的成功關鍵。其次是管理競爭。企業經營已從粗放型數量方式向集約型質量經營轉換。微利時代的到來使企業有效地配置資源，提高資源的綜合利用率。再次是服務競爭。消費者追求更舒適更自由的生活，服務將成為核心。70%以上的產業將是服務業，商品流通將步入服務經濟時代。第四是品...