本章小結(jié)

理解項(xiàng)目的環(huán)境是對(duì)導(dǎo)致項(xiàng)目成功客觀因素的認(rèn)識(shí)和分析過(guò)程，就項(xiàng)目管理而言，成功至少包括兩個(gè)方面的含義：項(xiàng)目本身的成功程度和項(xiàng)目利益相關(guān)者的滿意程度。影響項(xiàng)目成功的因素很多，其中合理的項(xiàng)目組織、高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法和成功的變更管理是導(dǎo)致項(xiàng)目成功最主要的四個(gè)方面。

為了管理和提高項(xiàng)目利益相關(guān)者的滿意度，項(xiàng)目要分清項(xiàng)目利益相關(guān)者包含哪些人和組織，調(diào)查并明確他們的...