1.4 店鋪裝修的好壞與生意的好壞密不可分

常常有賣家困惑：我的店鋪流量挺高，為什么成交轉化率很低？我做了促銷活動，為什么買家沒有看到？究其原因，多數是你的店鋪裝修出了問題，沒有成功吸引住買家的眼球。

網店裝修是網上開店過程中一個至關重要的環節。網店裝修可以美化店鋪，使店鋪獲得更多的視覺銷售力，從而創造出超過網店裝修費用幾十倍的收益。網店裝修帶給網店的不僅是美觀，更多的是創造出了一個精美的店鋪形象，給顧客一種強烈的吸引力，刺激其產生購買欲望，從而提升銷售業績。

1.4.1 設計有特點的店招，吸引顧客眼球

店招是店鋪的招牌，是店鋪文化的濃縮，在店鋪首頁上方出現。因為其位置關鍵，一定要精心布置，既要讓新買家印象深刻，又要讓經常來的買家有新鮮感。這里就要認真地思考一下，要為客戶展示什么內容，哪些是最重要的，需要突出顯示。店招設計要大氣、精致，如圖1-23所示為設計精美的店招。

1.4.2 巧用店鋪公告，提升流量

店鋪公告欄是每家店鋪必備的欄目。公告是用來向買家展示自己店鋪里有什么新品、新優惠政策的絕佳平臺，同時也是買家獲取店鋪信息的重要渠道。

淘寶店鋪公告是介紹店鋪最重要的地方，是顧客了解店鋪的窗口，所以寫好店鋪公告很關鍵，因為淘寶店鋪公告的區域有限，所以文字一定要言簡意賅，最好能一針見血，如圖1-24所示為店鋪公告。

例如：“新店開張，歡迎過路的朋友到此歇歇”；“本店秉承誠信待客，一流的服務為宗旨”；“顧客至上，質量為本”；“錢來貨到，效率第一”；“新店新開張，好店好生意，顧客顧到位”。

作為店鋪的店招要注意以下問題。

（1）店招上如果有商品展示，要注意挑選店鋪最有賣點的商品。

（2）店招色彩不要過于單一，不要讓買家在視覺上感覺單調乏味。

（3）使用英文字母，要有設計感和層次感。

（4）整體風格要與店內產品統一，不要相差太大。

1.4.3 通過促銷區活動提升購買轉化率

淘寶店鋪的首頁，即店招下面的位置可以自定義放一些圖片或畫報，我們稱之為促銷區。店鋪促銷區比店招有著更重要的廣告價值。促銷區通常是越大越好，但不能太高。其中的內容要具有動感，給顧客一種像是在看電視的感覺，內容也不要過于單一。動態的內容最好置于整個促銷欄的左上方，因為這里處于顧客視野的正中央，最容易引起注意。

事實上，在淘寶開店做的就是圖片營銷，用戶在通過各種渠道進入店鋪之后，如果沒有合適的圖片導購，用戶只能看到一系列的小圖片，這樣就沒有足夠的視覺沖擊力刺激用戶的購買欲望。

70%的用戶一般在瀏覽圖片30秒后就自動離開了，只有30%的人會在找到感興趣的圖片后繼續看下去。所以促銷區是一個非常重要的展示區，眾多有經驗的賣家會使用盡渾身解數在設計上突出推薦相關產品，千方百計地留住用戶。據統計，在淘寶上一些好的賣家，他們的店鋪購買轉化率可以達到10%甚至更高。賣家們可以算一筆賬，同樣是有1000個顧客到店，有的店鋪有100個人買了產品，有的店鋪只有10個人買了產品，銷量的區別何其巨大，如圖1-25所示為店鋪促銷區。

那么促銷區怎樣設計才能吸引人呢？以下幾個地方是需要注意的。

（1）產品精美度要呈現出來。在促銷區隆重推薦的產品一定是店鋪的重點產品，產品呈現的尺寸也相對顯眼，拍攝和設計的角度要把精美度呈現出來，如飾品要強調產品的視覺效果，可以加一些閃光特效；化妝品強調的是產品的成分，可以加一些晶瑩剔透的效果；服裝強調的是穿著的品位，可以強調模特穿上衣服后的意境及美感。

（2）要把產品的熱度體現出來。比如寫出“狂銷了××件”，或被某雜志推薦等信息，促使買家仔細地瀏覽下去。

（3）要適當地把優惠信息體現出來。買家需要直接的信息刺激，網絡購物更是如此，比如特惠××元、打×折、包郵等。

1.4.4 設置好分類，方便買家快捷購物

店鋪左側的分類模塊，也是提高店鋪瀏覽量的一個非常重要的操作，其中的類目排列更是重中之重。通過左側模塊可以向顧客展示店鋪銷售商品的分類，通過合理的排序，可以讓顧客快捷地尋找需要的商品。此外，還可以把廣告詞或重要的公告做成宣傳圖片，把這個圖片添加到分類里，這樣，買家不僅能在店鋪首頁看到你的廣告和公告，在商品頁面也能看到。這樣在優化分類搜索的同時，能更有針對性地向顧客進一步展示廣告，增加客戶黏性，如圖1-26所示為制作清晰精美的商品分類。