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1.1 寶貝標題優化

在淘寶開店,要想讓寶貝商品被顧客搜索到,重點應該優化商品標題。在影響淘寶站內搜索結果排名的諸多要素中,寶貝標題描述絕對是最重要的一個。建議賣家將標題設置得生動、可愛一些,從而吸引買家點擊。

1.1.1 寶貝標題怎樣組合最好

在淘寶每天都會有大量的商品被上架,只有讓商品脫穎而出才能取得成交的機會。而買家想要在浩瀚的商品中盡快找到自己想要的商品,一定會用到關鍵字搜索。

在淘寶上以“皮鞋”為關鍵字進行搜索,所有名稱里包含“皮鞋”兩個字的商品都會出現在搜索結果里,如圖1-1所示。因此商品名稱里一定要有對商品屬性的簡單描述。例如,需要購買裙子的人一定會用到“裙子”這個關鍵字,需要購買筆記本電腦的買家也會同樣輸入“筆記本”來搜索商品。

圖1-1 搜索“皮鞋”關鍵字

商品關鍵字的設定,可以直接影響到商品的瀏覽量,進而影響到商品的銷售量。商品的關鍵字設定有以下幾種方式。

● 促銷、特性、形容詞+商品關鍵字

● 地域特點+品牌+商品關鍵字

● 店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字

● 品牌、型號+促銷、特性、形容詞+商品關鍵字

● 店鋪名稱+地域特點+商品關鍵字

● 品牌+促銷、特性、形容詞+商品關鍵字

● 信用級別、好評率+店鋪名稱+促銷、特性、形容詞+商品關鍵字

這些組合不管如何變化,一定包含商品關鍵字。因為在搜索時首先會使用到的就是商品關鍵字,在這個基礎上再增加其他的關鍵字,可以使商品在搜索時得到更多的入選機會。至于選擇什么關鍵字來組合最好,需要我們去分析市場、商品競爭程度和目標消費群體的搜索習慣來最終確定,以找到最合適的組合方式。

當然商品名稱關鍵字是不能亂用的,在淘寶中對商品命名是有很多規則的,如果違反了這個規則就會被刪除商品甚至受到處罰。所以在研究商品名稱之前一定要去了解、熟悉、理解相關的規則。這個規則在淘寶的“使用幫助”中可以很容易地找到。

1.1.2 如何讓你的寶貝標題更吸引人

淘寶寶貝標題的字數是有限制的,一般在30個漢字(60個字符)以內。在成百上千的搜索結果中,也許你的寶貝很便宜,質量也很好,淘寶寶貝描述也是精心設計的,但是如果標題卻不吸引人,沒有人點擊,則其他的一切就完全失去了意義。

在這里,最重要的就是要把產品最核心的賣點用精練的語言表達出來。可以列出3~5個賣點,然后選擇最重要的3個賣點,想方設法地融入你的寶貝標題中。

要把產品的優勢、特色、賣點融入標題。只有切中了買家所想,才能產生效果。下面是撰寫具有吸引力的寶貝標題的注意事項。

(1)只有確實需要的東西,顧客才會購買,所以寶貝標題不能讓人產生誤解,應該準確且簡單明了,讓買家能夠一目了然。完整全面的標題能夠讓買家更清晰地解讀,并且寶貝也更容易被搜索到。

(2)買家在看搜索出來的列表時,有時候就是一掃而過。適當加一些醒目的符號,可以吸引買家的注意力。同時如果標題比較長,使用符號會也起到分隔的目的,使標題容易理解,增加可讀性。

(3)吸引消費者眼球的感官詞的使用也是有技巧的。如果是皇冠店鋪,或者信譽比較高,那么就可以使用類似“皇冠信譽”、“百分百好評”等詞。新手也可以使用“特價”、“促銷”、“超值”,“新品上市”等詞。還有很多很具有煽動性的感官詞,比如:“瘋搶”、“月銷上千”、“限量”、“熱銷”、“某明星推薦”、“淘寶銷售冠軍”、“鎮店之寶”、“虧本熱賣”、“秒殺包郵”、“保證100%正品”等,使用好這些能夠調動人情緒的詞語,對提高店鋪的成交率是非常有幫助的。

(4)除非你的店鋪名和品牌名一樣,不然就不要把店鋪名或者是關于店鋪的描述放上去。因為標題只是介紹產品,沒有必要放上店鋪的名字,占用寶貴的標題字數。

1.1.3 設置關鍵字讓你的店鋪擁有高訪問量

如果商品中包含某一關鍵字,當買家搜索這個關鍵字時,很可能會搜索到你的商品,從而為你帶來無限商機。本節將介紹如何有效地設定關鍵字,使商品被更多的買家看到。

1.選擇有效的關鍵字

關鍵字是描述店鋪商品及服務的詞語,選擇適當的關鍵字是建立一個高訪問量店鋪的第一步。選擇關鍵字的一個重要技巧是選取買家在搜索時經常用到的關鍵字。

2.找到有效關鍵字

在收集所需的關鍵字之前,了解買家如何使用關鍵字進行搜索是十分重要的。要思考買家會使用哪些關鍵字,與你出售的商品是否有直接或者間接的關系。

應該換位思考,假設你是買家你可能會搜索什么關鍵字,那么這個關鍵字就是理想的關鍵字,要把這個關鍵字安排在商品名稱里面。

3.選取關鍵字的技巧

(1)認真思索并記下與店鋪或商品有關的所有關鍵字。盡量站在買家的角度考慮,假如你是買家,你會怎樣搜索。

(2)多問周圍人的意見。如多問問家人、朋友、同學什么樣的詞適合描述你的商品,很有可能會找出一些你沒想到的詞語。

(3)設置熱門的關鍵字,如一些電視劇流行的飾品、明星代言的商品以及最近熱門的關鍵字等。如果有可能,應該合理利用這些關鍵字來為我們的商品爭取更多的流量。

(4)參考其他網店。參照一些同類店鋪,看一下他們的商品名稱是怎么寫的。這樣有可能會得到意外的關鍵字。

(5)如果在商品名稱上使用了錯別字,也會加大買家的搜索難度,如“生肖”打成“生俏”,這樣的失誤在無形中將自己的商品給淘汰了。

(6)建議同類商品不要都用少量的幾個關鍵詞,可以在同類商品里把你能想出的詞語都用上。

4.關鍵字設置的原則

(1)闡明商品基本特征。例如你是開女裝店鋪的,商品名稱設置成“魅力女裝*漂亮完美連衣裙”,這里只有一個關鍵字“連衣裙”。可以添加一些商品的基本特征,如顏色、圖案、質地、長袖或短袖等。如果一件漂亮的水晶工藝品名稱叫“金雞報曉”,如果發布商品時名稱時就用“金雞報曉”,這就屬于商品屬性不明確,這樣的商品只能在進入商品分類后憑運氣才會被買家發現,如果買家使用“水晶”、“工藝品”等關鍵字搜索的方式來尋找商品,這件商品根本就搜索不到。

(2)標明商品賣點。即使商品標題中含有“連衣裙”這樣的關鍵字,但是由于競爭對手太多,很多賣連衣裙的店鋪都排在你的前面。而淘寶的默認排名又是“按人氣排名”,那憑什么你的“連衣裙”關鍵詞能排在前面呢?這時你需要將賣點標出來。可以選擇將品牌作為賣點,并加上專柜字樣,如“芮琪格專柜正品連衣裙”,這樣別人搜索“芮琪格 連衣裙”、“正品連衣裙”時,連衣裙范圍就縮小了,排名也就靠前了。

(3)標明商品優勢。在商品名稱中添加“特價”、“包郵”、“讓利”、“促銷”等字樣會增加買家進入店鋪的幾率。

5.處理關鍵字

現在你已經收集到很多關鍵字了。接下來的工作就是把收集到的關鍵字進行組合,把它們組合成常用的詞組。很多人在搜索時會使用兩個或三個字組成詞,不要用普通的單個字作為關鍵字,這樣的關鍵字很難排到搜索引擎的前十位。例如,有以下幾個關鍵字:“雅詩蘭黛”、“抗皺眼霜”、“女用護膚品”,試著把它們組合為“女用護膚品雅詩蘭黛抗皺眼霜”。組成關鍵字短語有利于提高商品被搜索到的機會。

在給商品起名字時最好加上買家搜索比較多的關鍵詞,如“優惠”、“促銷”、“新款”、“時尚”、“漂亮”等。但不要違反淘寶規則,在淘寶允許的前提下關鍵字越多越容易取得好的效果。

只要關鍵字選好了,店鋪就已經成功一半,因為大多數買家都是先搜索關鍵字,搜索到你的商品以后,如果你的商品價格合適,那么買家肯定會選擇你的。

1.1.4 利用工具快速優化寶貝標題

平時用到的最普通的工具,也可以幫助我們優化寶貝標題,阿里旺旺賣家版和量子數據統計工具都有這個功能。

1.阿里旺旺賣家版

(1)登錄阿里旺旺賣家版后,單擊左側菜單中的“報”字圖標,在打開的列表里面有3個選項:排名情報、成交情報、商機情報,如圖1-2所示。

圖1-2 打開阿里旺旺

(2)單擊“哪些人飆升比我快?”、“我與其他級別對比怎樣?”或者“看看更多熱門搜索?”超鏈接,都會打開一個淘寶情報頁面。其中對我們最有用的有3欄:“同行業TOP5店鋪”、“同行業同信用級別TOP5飆升店鋪”、“昨日熱門搜索詞”,如圖1-3所示。

圖1-3 淘寶情報頁面

● 同行業TOP5店鋪:在此頁面中可以看一看別人是怎么經營的,相同的產品別人用了什么樣的標題,用了什么樣的促銷手段,都可以參考一下。

● 同行業同信用級別TOP5飆升店鋪:在這里面可以查看有什么技巧是可以自己作為參考的。

● 昨日熱門搜索詞:在這里面會給出與自己店里最近賣出產品相關的熱門搜索詞,以及與自己寶貝相關的熱詞,可以直接加到自己寶貝的標題上去。

2.量子統計工具

現在的量子統計工具基本功能是免費的,打開直接就可以用。打開量子統計功能后,單擊左側菜單欄的“實時客戶訪問”選項,如圖1-4所示。在打開的頁面中可以看到實時客戶訪問頁面的情況,如圖1-5所示。在淘寶搜索頁,可以看到別人是通過哪個搜索詞搜到的,自己的寶貝排在第幾頁,然后再將自己的寶貝和排在第一頁的寶貝進行對比,參考別人的標題設置,以及別人的價格和店鋪經營情況,根據這些再來優化自己的寶貝標題。

圖1-4 單擊“實時客戶訪問”選項

圖1-5 實時客戶訪問頁面

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