特許體系關系管理的主要方式和手段包括政策規(guī)定、合同文件、操作手冊、加盟商大會、培訓督導以及信息技術等。

特許人關于特許體系運行與管理的策劃結果須形成文件，文件必須標明起草人、持有人、操作人、版本次數(shù)、發(fā)行生效日期等；文件正式生效后要開展體系內培訓；建立體系文件的溝通渠道，隨時收集體系內各操作崗位對文件反饋的信息；定期修改更新文件，修改前須經(jīng)過重新審批才能生效，并保持文件與現(xiàn)實的符合以及適...