概論篇

第1章 企業資源計劃（ERP）概述

本章引言

ERP為英文“Enterprise Resource Planning”的縮寫，中文含義為“企業資源計劃”。

ERP包含多種含義，它是一種先進的企業管理理念，它將企業各個方面的資源充分調配和平衡，為企業提供多重解決方案，使企業在激烈的市場競爭中取得競爭優勢。ERP是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術與先進的管理思想于一身，是現代企業的運行模式，用來合理調配企業資源，最大化地創造企業利潤。世界500強企業中有80%的企業都用ERP作為其決策的工具和日常管理工作的平臺。

本章主要介紹企業資源計劃的相關概念，在解釋企業、資源、計劃、管理和企業管理等基本概念的基礎上指出企業管理的任務，從而引出企業資源計劃的含義與ERP的定義，并進一步通過企業信息化、電子商務等對企業的要求來說明企業使用ERP的必要性。

本章重點

● 企業、資源、計劃

● 企業管理、企業資源計劃、ERP

● 企業信息化、管理信息系統、電子商務