【案例縮影】佳美口腔：以用戶為中心

佳美口腔官方微信是口腔醫療行業微信公眾賬號中設置最為完善的企業微信，也是眾多公眾賬號中唯一可以通過微信直接預約掛號的企業微信，該企業微信大大提高了客服的工作效率。一個公眾賬號受歡迎無疑是因為它的內容及功能都是人們所需要的，那么，我們先來看看佳美口腔官方微信的設置是怎樣“以人為本”的。

微信本身就是一個方便用戶溝通聯系的平臺，而公眾賬號也應從“...