消費流行對客戶心理的影響

在一般情況下，客戶購買商品的心理活動過程存在著某種規律性。例如，在購物的收集信息階段，心理傾向是盡可能地多收集有關商品的信息，在比較中進行決策。在購物后，通過對商品的初步使用，產生對購買行為的購后心理評價。這些心理活動有一種正常的發展過程，即循序漸進。但是，在消費流行的沖擊下，客戶的消費心理發生了許多微妙的變化，考察這些具體變化，也就成為研究客戶的消費心理、做好...